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[质量生产]
[讨论]如何把握产量和质量的关系
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norush
norush
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2005-7-20
楼主
发表于 2007-6-12 16:28:19
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质量和生产真的是抵触的吗?一旦产品出了问题质量和生产两个部门就要互骂吗?学会如何推卸责任是否是中国部门经理的必修课呢?
我看了实在太多的质量和生产抵触的例子了.
生产部门说质量部门没控制好,所以次品多,客户怨声连天,质量部门都是吃干饭的;
质量部门说生产部门不按照制定的标准来做,所以次品多,客户怨声连天,生产部门素质太低;
就这样一次又一次轮回,够了,为什么我们不谈谈如何进步呢?建议做生产的看看菲利浦•克劳士比的<质量免费> 做质量的看看精益生产
和谐 人终究要学会两条腿走路
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