[原创]彩色家电，渐成主流

庞亚辉

    中国家电的色彩化营销最核心的体现就是产品的彩色化，由传统的白色、灰色（黑色）、银色向赤橙黄绿青蓝紫的五彩斑斓色彩，以及卡通图案乃至艺术性画面转变并实现。目前家电的彩色化已经是企业参与市场竞争，满足消费者个性化需求，以及家居装饰匹配化必不可少的竞争手段之一，几乎所有厂家的产品都或多火少的融入彩色化的元素和产量比例。

产品的色彩化变换最初主要体现在生活小家电、厨房小家电等市场，由飞利浦、三洋、西门子等外资品牌的产品导入中国市场。再后来在上世纪90年代冰箱、洗衣机、空凋、彩电等大家电市场也掀起新一轮彩色化的浪潮。在大家电市场，中外资品牌则站在同一起跑线上竞争。彩电的色彩花的最早企业是康佳的卡通型“七彩小画仙”电视机，冰箱由伊莱克斯引导，主要体现在面板上的彩色图案及可更换不同图案的面板，后来东芝、荣事达冰箱跟进较为迅速，空调则以澳柯玛的木纹色概念为早。荣事达不是最早做彩色家电的企业，但真正在理论上正式提出“彩色化营销”概念，并提出“家电彩色化是未来家电发展的重要趋势”的确是荣事达。从2001年开始，荣事达洗衣机、电冰箱、热水器全线产品进军“彩”化：“绮彩”系列电热水器、“都市丽人”和“彩e”系列彩色智能温控冰箱隆重登场，吸引了众多消费者的目光。“赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫，你家的冰箱和我家的冰箱不一样”，一时成为家电产品引导市场的公用口号。

“彩”电市场被消费者的热情感化得更加美丽动人，传统的黑白家遭遇严重的挑战，这都证明了一个很明显的信息：家电市场的时尚化、彩色化、个性化的消费时代已经来临了。彩色家电之所以能够流行，是企业很好地把握了消费者的消费心理及消费习惯的改变、市场供求关系的转变、工业设计技术的完善，并适时引导等方面综合积累的结果。

家电外观的时尚化，满足了消费者的追求时尚、崇尚多彩生活、张扬个性的需求，同时也使厂家尝到了甜头。家电彩色化，也是企业寻求新的利润增长点的结果。由于家电的核心技术基本雷同，企业竞争多聚焦在价格上，那么企业为了摆脱这种尴尬境地，势必寻求突围，那么彩色化无疑是比较便捷的选择路径。

分析起来，彩色家电之所以兴起，有如下几个因素起了关键的作用：

　　1、消费者消费心理和习惯的改变。

　　随着人们的物质生活水平的提高，蕴藏于内心深处的个性也日益被发掘出来，在消费上表现为购物时讲究品种，追求个性，把真实的自我在消费中得以张扬和体现，不再追寻大众化，如个性开朗的人喜欢明快的天蓝色，而喜欢自然的人则对木纹色很感兴趣，不同的消费者有不同消费个性，产品必须因人而异进行个性化的设计。

　　比如我曾经服务过荣事达公司，在该公司彩色冰箱推广的过程中，曾经发生过这样的故事：在南京的一个荣事达冰箱专柜前，一对年轻的夫妇同时看上了荣事达“彩e”智能温控冰箱，丈夫看中热情奔放的明黄色冰箱，而妻子却对开朗大方的天蓝色冰箱情有独钟，最后还是双方协商根据家中的整体色彩搭配选择了明黄色冰箱。这真实的故事充分说明现今的消费已经日趋个性化、多样化，即使是在同一个家庭中也不可避免。

　　2、技术的进步使个性化的产品生产成为可能。

　　工业设计的进步为家电向彩色化进军提供了技术上的保证。可以说，以前的厂家不是没有发展彩色家电的倾向，但由于技术上的因素让他们别无选择，但现在随着喷涂技术的发展和设计上的革新，对实力雄厚的家电制造商来说，发展彩色家电在技术上已经不是最大的阻碍。当年随着荣事达冰箱一口气推出包括黄、蓝、木纹、绿、黑、红、雪青和白八种颜色的彩色冰箱，并取得不俗的市场业绩后，西门子、伊莱克斯等其他冰箱厂家也向彩色冰箱发起了猛烈攻势，从而把冰箱的色彩花营销推向新的高度。

　　3、市场竞争催生彩色家电。

家电行业是我国放开最早发展最成熟的行业，产品同质化严重，并且处于产能剩余的状况，厂家为在有限的市场需求中挤占更多分额，使产品的异化形成独特的卖点、设计从注重功能实用转向以“人”为中心——用科技构件内涵、用艺术塑造外观已成发展方向，特别是对起步晚的企业来说就更为重要。

事实证明，家电企业通过彩色化的跟进，单台产品的价格都有5-15%的价格空间的增长，获得了较为理想的市场回报。就目前整个家电行业而言，彩色家电大约占据30%以上的市场销量，而销售额则更高。