高山仰止笔记－歪读丰田模式，清议Lean与TOC

changqing

感谢各位家人的支持，文章点击这么高。

半月前《销售与市场》约稿，要求我将《销售新思维》写完，我写了十几天终于写完了。写文章的过程之中，我终于体会到“文章是改出来”，“改”这个话的含义与艰苦。过去讲，不到北京不知道官小；不写文章，不知道自己文笔“差”，不知道自己的功力“低”，不知道自己体力“弱”。

想起自己在家园发表的那些所谓“文章”，没有推敲，有不少错误，有不少错别字，我宁自己都不敢看了。

再次，感谢各位家人的关注。

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新解“点石成金”

“点石成金”这个成语的重点是在动词“点”上，指的是大师高超的技巧。在TOC的研究过程中，我突然对这个成语有了“自己”的认识。“点”其实是“支点”。什么是“支点”？瓶颈所在的地方就是“支点”。成员的意思在“支点”上石头就等于“金子”。为什么？没有它就支撑不了地球。

投资也是一样。现在的企业家谈到投资就是引进进口设备、新厂房。如果不考虑地皮的升值因数，这些投资如果不是花在“支点”上，对产出是没有影响。相反，如果找到支点，即使稍稍增加一点投资（如石头价值投资），但产出也会有突破性增加（黄金）。

“点石成金”的含义就是这样。

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一夫挡关，万夫莫开

TOC强调的是整体产出，认为整体产出是由系统的制约因数决定的，一夫挡关，万夫莫开。一夫就是制约因素，不把“一夫搞定”，即使在其他能行千军万马也没有意义。TOC认为能够行千军万马，这是系统设计的一种浪费。TOC的逻辑之中鼓励有“跳跃式”改进。VV答应“在四年之内，将企业的利润做成当今的营业额这么大”就是一种“跳跃式”发展。

而LEAN认为，只有所有地方都要做最好，这样系统的表现才会最好。为了让处处都要最好，LEAN独创了不少方法。LEAN好像不太相信系统会有跳跃式样的改进。

个人认为：接收TOC的逻辑步骤与指标体系（T、I、OE），将LEAN的独特的实战方法，集中用在“限制因数”的改进上就好了。

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美人鱼与北极雄

五一长假在家没有事做，像弹钢琴一样换电视频道。看到央视五频道的跳水运动员，人家美人鱼的体形多漂亮，难怪香港达官贵人都排队追求。多余的脂肪一点都没有，美人鱼就是lean所追求最高境界，脂肪是一种浪费，多了之后还会得各种病。

《动物世界》的北极雄与TOC有点相似。人要现实一点，企业也要一样，有几个人能达到“美人鱼”那样的身材，能吃一点就多吃一点，谁知道没有明天有没有食物？脂肪就是剩余产能，要用它来保障“冬眠”这个Murphy 的攻击。当然“脂肪”也不能过多，多了就容易得各种病，但没有“脂肪”是不行的，尤其是关键部位的脂肪，否则会冻死的。

企业面对的环境，不可能有“美人鱼”那样好，大多与北极一样恶劣。留点脂肪，身材虽然差点，但留有余地。生存最重要，能不能被香港的达官贵人看上搞点绯闻，对于北极雄来讲无关痛痒。

                                                             于五一长假

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半年归来，三个项目半途而废，回到家中，有点江郎才尽的感觉。加油！