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针对合作营业厅的管理，不能单纯的从培训与考评上去做。培训与考评是我实现目的的一种手段，而不是解决方案，我们的亲爱的楼主问的是解决方法，也是方案的操作。 第一、移动与合作方统一一个标准。当然这个标准指服务与业务。 第二、统一标准后，一定要落地执行，这个怎么执行？考评与培训是一种方法。怎么考、如何考？如何计分？如何评分？这又是另一码事。所以，建立绩效考评体系，这个体系不是单一的考评，而是全方位的考评，配套措施有很多种了。 第三、标准的最终评价。如何评？如何对经销商进行评定呢？通过什么方法评呢？这个要依各省的情况而定。所以。大致就是这三个阶段。这里的体系很复杂。一句两句说不清。 | 
