述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。 1.首部。主要包括标题、主送部门或称谓等内容。 (1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为"述职报告",也可以在"述职报告"前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。 (2)主送部门或称谓。标题之下第一行顶格写主送部门或称谓。 2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。 (1)导言。述职报告的导言部分一般包括两方面的内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分内容力求简洁明了。 (2)主体。这是述职报告的核心部分,主要陈述履行职务的情况,包括四个方面的内容: 任职期间目标达成的具体情况及其经过。即具体的指标、利润指标达成状况及其过程,也包括新市场开发、团队人员配置与打造、培训与管理、渠道建设与费用指标控制等的有关描述等等。在这一部分,最好采用分项罗列的形式,即在每一项成果或成绩事项的后边,要简洁地讲述成果取得的“风雨历程”,以让领导觉察成绩的来之不易。。 工作中存在的问题及改进办法。一份好的述职报告不能光是成绩的罗列,也就是说不能光说成绩而回避缺点,比如市场实操当中的运营商问题、人员问题、产品问题、市场问题甚至还有以前的遗留问题等等,只有在述职报告当中客观地列出了一些问题点,才能让有关部门及领导明白你的敏锐的洞察力,以及有些目标没有更好达成的原因,从而引发领导的重视,获得公司的支持,促使公司拿出更好的解决办法,使目标向着既定的方向发展。余下的还要把解决的方案同时向领导“汇报”,因为任何一个领导都不是光想看到底存在哪些问题,而是要看问题的最终改进和解决办法。比如,如果是团队人员素质不高,可以建议通过加强培训的方式来解决;如果产品品种单一,可以通过开发系列化、多元化的产品予以补差;而如果经销商布局存在缺陷,则可以通过开发新的网点,分品项、分渠道运作的方式给予解决等等。 工作经验的总结与提炼。对以往的成功的经验进行定性、定格与沉淀,比如成功开发市场的经验,优秀营销团队的打造经验、管理经验、运营商的管控经验等等,包括对以上内容在实践过程中的心得与体会,从而让领导知道你是一个善于总结与提升的人,也便于领导从中获得启发,从而发现你的更多优点与“闪光点”,推广你的成功经验。 下步工作设想与规划。内容主要该是未来工作的计划或者说是未来工作的努力方向、目标或打算等等。 它包括以下几项内容: 1、未来一段时间的经营思路。 2、未来一段时间的经营目标。 3、达成目标的计划和方案。 4、请求企业支持的项目等等 在工作规划里,所列出的操作方案及支持事项即工作设想一定要切实可行,一定要迎合企业的发展方向与形势。 3)结尾。述职报告一般都是用格式化的习惯语来结束全文,在述职报告撰写当中,谦逊式结尾、总结归纳式结尾以及表决心式结尾等是述职报告常用的结尾形式。
述职报告最后的一项内容就是文末的落款,具体又包括署名、成文或述职时间两种,即在结束述职报告时,别忘了签上名字,以及报告递交或书写日期等,当然,也可以将署名放在标题之下。关于这一部分,本文不再赘述。</P> 总之,一份好的述职报告,具有较强的可读性,同时,还要设想与实际相结合,数据与事实相映衬,以此来增加报告的可信度、说服力。述职报告只有形式与内容并重,文字与数字并举才会赢得领导的肯定与赏识,才会避免开头案例中王刚的那种尴尬局面,从而让领导满意,让自己受益。 |