优秀企业管理者善于激发员工竞争意识

海水2010

摘自：www.5ucom.com  作者：企业管理者

    挪威渔民出海捕捞沙丁鱼，如果抵港时鱼仍然活着，卖价要比死鱼高出许多倍。因此，渔民们千方百计地想办法让鱼活着返港，但种种努力都失败了。而有一艘渔船却总是能带着活鱼回到港内，船长因此而收人丰厚，其原因一直未明。直到这艘船的船长死后，人们才揭开了这个谜底。原来这艘渔船的渔民在捕了沙丁鱼后，在每次返港之前，都要在鱼舱里放一条鲶鱼。放鲶鱼有什么用处呢？原来鲶鱼进人鱼舱后由于环境陌生，自然会四处游动，到处挑起摩擦，而大量的沙丁鱼发现多了一个"异己分子"，自然也会紧张起来，并加速了游动。这样一来，就一条条活蹦乱跳地运回了渔港。
　　这就是著名的"鲶鱼效应"。一个公司里如果人员长期处于固定不变，就会缺乏新鲜感和活力，容易养成惰性，缺乏竞争力，只有外有压力，存在竞争的气氛，员工才会有紧迫感，才能激声其进取心，企业才会有活力。
　　美国著名企业家阿尔弗雷德·斯隆接管美国最大的汽车公司--通用汽车公司时，公司是由许许多多小的汽车制造商组成的，是个臃肿不堪的庞大的联合体。斯隆把它改造成事业部制的组织结构。他有意识地在所有的事业部门都形成了重叠：一个事业部生产的车型系列与另一个事业部生产的车型系列在某些部分互相重叠，从而导致事业部之间的竞争。经过多年以后，通用汽车公司逐渐地离开了斯隆设立的原则，事业部的经营变成为各管一段，整个公司看起来更像是一个协调统一的整体了。然而，最近新任命的董事长罗杰·史密斯却宣布，他首先要做的是恢复传统的内部竞争精神；他正式授予各个事业部以控制权，重新塑造各个事业部的形象和特色。这也是通用汽车公司取得巨大成功的重要原因。
　　美国某家铸造厂的经营者们经营了许多工厂，但其中有一个厂的效益始终却徘徊不前，从业人员也很没有干劲，不是缺席，就是迟到早退，交货总是延误。该厂产品的质量低劣，使得消费者抱怨不迭。虽然这个经营者指责过现场管理人员，也想尽了办法，想激发从业人员的工作士气，但始终不见效果。
　　有一天，这个企业管理者发现，他交代给现场管理员办的事情，一直没有得到解决，于是他就亲自出马了。这个工厂采用昼夜两班轮流制，他在夜班要下班的时候，在工厂门口拦住一个作业员，他问道:"你们的铸造流程一天可做几次？"作业员答道："6次"。这个经营者听完后一句话也不说，就用粉笔在地上写下个"6"字。紧接着，早班的作业员进人工厂上班，他们看了这个数字后，竟然改变了"6"次的标准。做了7次铸造流程，并在地面上重新写上了"7"字。到了晚上，夜班的作业员为了刷新纪录，就做了10次铸造流程，而且也在地面上写上"10"字。过了一个月，这个工厂变成了他所经营的厂子中成绩最高的。
　　这个经营者仅用了一根粉笔，就提高了工厂员工的士气，而员工们突然产生的士气是从哪里来的呢？这是因为有了竞争的对手所致。作业员做事一向都是拖拖拉拉，毫不起劲，可是在突然有了竞争的对象后，就激发起了他们的士气。
　　每一个人都有自尊心和自信心，其潜在心理都希望"站在比别人更优越的地位上"，或者"自己被当成重要的人物"，从心理学上来说，这种潜在的心理就是自我优越的欲望。有了这种欲望之后，人类才会努力成长，也就是说这种欲望是构成了人类干劲的基本元素。这种自我优越的欲望，在有特定的竞争对象存在时，其意识会特别的鲜明。只要能利用这种心理，并设立一个竞争的对象，让对方知道竞争对象的存在，就能够成功地激发起一个人的干劲。
　　有竞争才会有压力，有压力才会有动力，有动力才会有活力。企业引进竞争机制，培养员工的竞争意识，能够有效地激励员工追求进步，激发他们的学习动力，而公司上下也将生机勃勃。这是管理者做好管理工作的艺术，也是企业取得成功的关键。

解决问题的新办法。