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三星电子和苹果公司是数码电子行业的标杆,三星电子立足制造、苹果公司立足创造。以中国企业的特点,立足制造,学习三星更有可行性。
三星集团是世界最大的企业集团之一。2011年,三星集团旗下拥有包括三星电子和三星生命在内的19家上市公司以及其他59家未上市的公司,所控制的资产相当于韩国GDP的1/5。2011年,三星集团的营业额约2500亿美元。
而中国领先的企业同三星电子发展差距相差20年,联想和鸿海合并在一起,才有一点类似三星电子的雏形。中国企业目前所处的阶段类似于三星在1990年代初期的位置:全球扩张初具规模,但品牌形象低廉;产品竞争力集中在成本上,产品质量有待提高;企业规模较大,并有一定成就,出现大企业病,亟需进行二次创业。
以三星电子作为标杆,学习难度很大。三星的崛起,内部原因是三星能够看到常人所没有看到的,做到常人所没有做到的;外部原因是消费电子大潮带来行业的巨变,原有的龙头纷纷失去竞争优势。如果没有行业发生巨变,三星电子是无法在CRT电视市场超越索尼,在功能手机市场超越诺基亚的。
今天,有很多企业具有一些同三星电子类似的优秀品质,但能够集成如此之多的优秀品质一身的中国企业还未能见到。
三星的主要成功因素
三星电子是数码电子行业领导者。自从2000年开始数码融合战略,公司将发展重点从家电转向数码产品,已经成为数码电子行业的领导者。三星电子在半导体、液晶面板、液晶电视以及手机领域处于领先地位,在数码相机、移动PC、打印机、白色家电市场也有很好的表现。
前瞻性投资半导体和液晶面板,构建超越品牌和技术的垂直一体化优势。中国企业还在追求技术和品牌优势时,三星电子的竞争力已经超越技术与品牌之上,构建起产业垂直一体化优势。三星在1970年代、1980年代前瞻性的投资或研究半导体和液晶面板行业,长期奋斗,才能在2000年代开始依托产业链垂直一体化优势执行数码聚焦战略。
超越竞争对手的努力和自杀式的反周期投资。三星电子在刚进入半导体行业和液晶面板行业时,都是技术落后者。在这些领域,三星从技术积累、技术学习到技术反超都用了大约15年时间。三星在获取技术的过程中,熟练的采用购买、战略联盟、高薪雇佣国际技术人员、制定长期大规模的技术人员培养计划等方式,并表现出超越竞争对手的努力。
1980年代,为提高技术,三星电子高薪聘请在美国半导体公司工作过的韩国人,当时他们的工资比总裁还要高4~5倍。此外,三星多次在行业不景气时期,以极大的勇气实施反周期投资,为行业复苏做好准备,从而超越竞争对手。重资产行业产能投资面临囚徒博弈困境,三星以自杀式的勇气反周期投资最终挤垮竞争对手,获得最终胜利。
二次创业精神,提升产品质量和品牌形象。三星从1988年代就开始提出二次创业,极力提升三星品牌形象。经历“二次创业”、“新经营运动”以及“数码融合战略”,三星用了将近15年实现品牌重新定位。
期间,三星进行过体育营销等成功的营销战略,但更重要的是三星不断推出创新产品,提升产品品质,从根本上摆脱了那种大量生产、廉价卖出的规模经营模式。
继续布局投资前景巨大的新兴产业。2010年三星集团发布“十年经营计划”,计划2020年之前重点投资“太阳能发电系统”、“汽车电池”、“发光二极管”、“生物医药”以及“医疗器械”五个领域。
三星电子作为三星集团最重要的子公司,将实施太阳能发电系统、生物医药、以医疗器械领域的投资。
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