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作为经理人，这些人士的“舒适区”正是技术事务，他们所表达的也是对这一优势的强调。中国的许多入门级及中层经理人之所以得到提拔，都是因为在技术上做得较为成功，这里说的技术包括信息技术、工程、制造、销售、财务和其他专门领域。很少有，或者说几乎没有经理人是因为擅长人际管理而被提拔。 可是，如果一位经理人想要继续升迁的话，他就必须学会管理乃至最终领导人，技术知识的重要性会逐步下降。 要想作为领导人取得成功，所需的技能与其职业生涯早期并不相同。领导层级每上升一次，就需要培养新的行事方式，并将此前亲力亲为的一些职责放手给下属。 若要成功实现此种领导方式转型，领导者必须在升迁到下一层级之前真正掌握本层级的事务，如果他们做不好这一点，那在今后的职业生涯中就可能偏离方向。举例来说，某员工因个别贡献较大而被提拔，担任人际管理职责，这一新层级就要求他或她积累多种新技巧，包括：计划、授权、团队开发、培训和反馈等。新经理人还得学会分配时间的新方式，因为他们需要更多时间来帮助整个团队高效运作，去决定孰先孰后并管理团队。最后，他们还需要培养新的工作价值观，包括通过他人达成目标，以及将人作为一种重要资源看待。 随着领导者在企业层级中不断升迁，他面临的职责也将越来越复杂而模糊不清。为了简化说明，我们假设世上只有三大类领导性岗位，每种岗位对何为“称职”都各有要求。 1.领导某种职能或具体团队，需要制定计划、分配资源、监督进度是否符合计划、管理团队问题和事务、决策以及人际管理方面的知识。 2.跨越国境实现全球领导，这要求理解多种文化，在整个组织中如鱼得水，擅长利用影响力而不仅是权力，在虚拟团队间进行合作，以及处理多种（有时还相互冲突）重要事务。 3.战略性领导，这要求战略思考能力、把事情不折不扣完成的执行力、把企业与更广泛的社区联系起来的能力、培养其他领导人的能力，以及创造、管理一种有建设性且有吸引力的企业文化的能力。 | 
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