在『領導者的挑戰』 這場演講中,米德分享了他從西點軍校、美國上市公司乃至MIT任董事長以來,共四十七年的領導生涯中最重要的十項心得:
1、別給你的老闆、員工、顧客和合作夥伴『驚喜』------- 溝通,再溝通。
2、授權-------但在那之前,你必須充分了解每一個人的能耐。
3、面對現實-------如果事情就是得那麼做,你必須承認,然后去做。
4、『無籍口管理』-------別為自己的無能找一大堆理由,否則就跟小孩子說『狗咬了我的作業』一樣愚蠢。
5、要仁慈-------以前我跟過一位很嚴厲的將軍,你一犯錯他就叫你走路,但是他原諒了我一次又一次,因為他說,我沒有犯過同樣的錯誤。
6、行動-------做的永遠比說的來得重要。
7、不要過度管理了-------你必須相信你的部屬,而當你相信他們時,有時他們會用你意想不到的妙計解決問題。
8、找對人,事情就對了-------對的事讓錯的人來做,簡直是災難;對的事讓對的人來做,那就是一支全壘打了。
9、花時間在『人』的身上,而非事-------一般領導者只願意花十分之一的時間管理人的事,這樣是不夠的,你的部屬同樣也不會花時間在他們的部屬身上。
10、誠信、正直-------這件事比上面那九件事都重要。 |