职业人必备素质

德隆

　　作为公司的职业人到底应该具备什么样的素质？
　　1、商务礼仪。这将最直接地体现一个人的职业素养，简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
　　2、时间观念。一个没有时间观念的人会让人没有信任感，须注重以下几个方面：
　　遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右，利用这短短的几分钟，使自己的心情稳定下来，准备迎接一天工作的挑战。下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。另外，如果是最后一个离开办公室，应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。
　　无法准时上班时，若是在前一天就知道，应该事先向上司说明，以取得谅解；若遇不可预知的意外情况，最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
　　3、角色认知。对上司的决策不应盲从。如有不同意见，应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。 　　4、懂得复命。完成上级布置的工作任务后应向上级反馈工作结果，而不应被动地等待上司的过问。
　　5、有效沟通。懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，并懂得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。
　　6、情绪控制。运用对事不对人的原则处理工作中的冲突，并善于将工作与生活分开，不将生活中的负面情绪带到工作中。同时，也不要因为工作压力影响了生活质量。
　　7、成本意识为了公司利益，做事考虑工作效率和降低成本。比如运用“8/2”法则，抓住重点事件投入资源。
　　8、同事交往，简化关系，避免是非。将同事关系定位为工作伙伴，不以私人感情影响工作关系。
　　9、职业道德，注重职业形象、行业声誉，“规规矩矩做事，堂堂正正做人”。避免“职业腐败”——采购员索要回扣，无视产品质量；销售员私自跑单，中饱私囊；仓管员顺手牵羊；行政管理谋取小恩小惠。

地平线

感谢德隆的总结。建议每位家人细读之。
不妨把这些职业人必备素质跟自己比较一下。哪些做到了，哪些没做到？为什么？

职业素养总是在一些小事情中可以反映出来的。

我再补充一些句子：

1、不要请病假，除非你真的病倒了。
2、把业绩作为评价自己的唯一标准。
3、把要做的事记录下来，迟早会有人来问你。
4、要明白一件工作怎样才算完成，在完成之前决不可了草交差。

[此贴子已经被作者于2003-4-4 13:17:28编辑过]

zhms

我个人以前也在公司内提倡同事关系简单化，但同事关系还是没有简单化下来，我感情上更喜欢技术/开发人员，当时也算是部门利益，有点感情色彩。

古董

呵呵，德隆差不多把人该具备的优点都说全了，其实，做到其中的几条，就已经是很优秀的人了。在企业里，最重要的还是能力，为企业创造价值，是会被大多数企业家所赏识的，当然，能力外在加上个人良好修养，就更完美了。

zhchf66

都说企业没有省油的灯,如果你的能力不行,不能为企业带来利益,你的修养再好,企业留你做什么,做教师来教育员工吗?还是作为企业的珍藏品!?

gohome

我自己的想法：


1.保持好心态，遇到任何你认为不顺眼的人和事，都必须用好的心态站在别人的角度的分析，并取得认同。不要埋怨，不要在别人背后说别人的坏话。


2.保持激情，不要将公司发展过程所出现的所谓"你争我斗"看成那么严重，企业发展过程必不可少的危机什么时刻都可能存在，激情可以影响你周围的同事，塑造好的工作氛围是职业人的义务。


3.学会分享，默然间的付出会为你创造人气指数。


4.诚信待人，说话一是一，二是二不见得就能够体现诚信，诚信在于恒久的把别人交待的小事做对，做好。

yunnangirl

我认为很多时候各个条款的把握要看个人的界定！


况且在公司的时间很多，人总是会有情感的，所以做事要绝对的公平也是很难的！


看来是好说难做！

ajiac

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我的感觉不一样的

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coffee_cat

时间观念提的很正确和仔细哦

lhjlxm

我认为：最重要的是心要正：无私心、无私欲、平稳而不失激情、内涵而不失城府。