序 言:
本道德规范适用于所有已取得GCDF认证或期望成为GCDF的从业人员。
包括:高校-就业中心的职业辅导师;MBA职业发展中心-职业辅导人员;企业-员工职业发展专员;职业教练;员工雇佣与安置专家;职业咨询从业人员;劳动力市场信息专家等
第一节、概述
- GCDF(全球职业规划师)需清楚自己的能力范围,只能在自己的能力范围内为来询者提供服务或使用相关技术。说明:GCDF(全球职业规划师)不是万能的,他们需要清楚地知道自己应提供的是职业辅导服务,而非心理咨询或心理治疗。
- 除非接受测评出版机构的培训,并拥有其合法授权,否则,GCDF(全球职业规划师)不能为来询者提供职业测评报告的施测与解释。
- GCDF(全球职业规划师)须对来询者的档案及咨询信息保密,平衡来询者和自身机构需求的关系。
- GCDF(全球职业规划师)所提供的服务及信息输出,包括咨询服务、课堂指导、公开课/演示、文章和媒体采访等,必须符合本职业道德规范各章节及法律规范的要求。
- GCDF(全球职业规划师)应通过继续教育和实践不断提升自己的能力,改善服务质量。
第二节、GCDF(全球职业规划师)与雇主、来询者的关系
- GCDF(全球职业规划师)需明晰来询者的需求,如果来询者的需求超出GCDF的能力范围或GCDF的业务范围,GCDF需及时将来询者转介。
- GCDF应支持来询者的自由选择及决策,如果咨询过程中出现可能损害来询者或组织目标的情形,GCDF需及时提醒雇主。
- GCDF(全球职业规划师)不应与来询者建立任何性、身体、感情上的亲密关系,避免卷入到对来询者的性骚扰事件中。
- GCDF(全球职业规划师)应避免把自己在生活、工作中的问题带入咨访关系。
- GCDF(全球职业规划师)应清楚残疾、年龄、民族、性别、疾病和宗教偏见对来询者的影响,保护来询者的权力和人格尊严。
第三节、督导机制
- GCDF(全球职业规划师)应与督导、上司和同事维持良好的工作关系,与他们就以下问题达成共识:转介、咨访关系、保密、咨询档案的保存和使用、工作负荷、应承担的责任等。
- 如果怀疑工作内容超出自己的能力范围或GCDF业务范围时,GCDF需立即向督导请求帮助。
附录:GCDF(全球职业规划师)的十二项技能要求
GCDF需运用以下能力为来询者提供服务:
- 助人技巧:精通职业规划流程,熟悉助人的基本技能并能在与来询者的互动中加以运用。
- 劳动力市场信息和资源:熟悉劳动力市场、职业信息及发展趋势,并能使用这些资源。
- 评估技术:在督导的监督之下,能根据不同的群体选择并实施正式及非正式的职业测评和评估工具。
- 多元化的人群:能够识别各类人群的不同需求,并根据他们的需要提供相应的服务。
- 道德和法律规范:遵守GCDF道德规范,了解与职业相关的法律法规。
- 理论和模型:熟悉职业发展领域的相关理论、模型和技术,并能够将上述内容灵活运用于职业生涯规划活动中。
- 求职技巧- 熟悉各种(包括针对特殊人群的)求职方法及工作安置技术。
- 培训技能:设计并呈现培训和演示的资料,并能够使用这些资料进行培训。
- 项目管理和实施 –理解职业发展的项目及其应用,并能够实施职业生涯发展项目。
- 营销和公共关系:能够与督导及同事一起来推广职业生涯发展的项目。
- 计算机技术: 理解和应用职业发展的计算机技术。
- 咨询/督导:从督导处接受关于改善绩效的建议。
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