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与同事相处[转帖]

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发表于 2003-11-26 15:04:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
办公室政治不等于斗争

  不管在不在行,喜不喜爱,你我在办公室丛林中,早已不知不觉地在进行政治活动了。

  办公室政治活动的目的是为了获得以及保障自身的权力。所以除非你一点儿也不在乎自己的权力(以及权益)是否受损,否则总会或多或少地用心经营。但别担心,从事政治行为并不意味着你就得斗争清算,如此为求权力不择手段的做法,不但有损公司的整体竞争力,而且会为自己树敌无数,更糟的是,你恐怕还会失去对自己的尊重。听起来不妙,对吧?

  所以关于办公室政治,既然身在其中撇不清关系,你我就该调整心态,要做,就优雅地做。

  快来看看有哪些实际的做法吧!!  

  1. 发展联盟网络

  在公司中,多跟不同部门、不同阶层同事建立亲密而友善的人际关系。从总机到总经理秘书,从总务到财务等等,这些「自己人」不但会让工作变得有趣愉快,更能在你有需要的时候伸出援手,助你一臂之力而圆满达成任务。

  要怎么做,才能建立人际联盟呢?

  · 对别人的工作表示真诚的兴趣

  开口请问他的工作状况及其中甘苦,发挥同理心多倾听,当对话内容多以「我感觉……」、「我认为……」为主轴时,深入而交心的人际互动就成功建立了。

  · 寻求忠告

  另一做法,则是开口寻求建议:「这事有些困扰我,而我一直认为你在这方面有很好的判断能力,能不能给我一点建议呢?」多方请教总是好事,并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意,当然有助于发展互有好感的人际关系。

  · 帮助别人,不求立即回报

  在能力范围内,主动帮助同事,是累积人际资产的双赢做法。有位企业人士说的好:「欠我的人愈多,日后帮我的人也愈多。」所以下回有同事需要找人代班,或搜集信息时,别忘了挺身相助!

  · 即使不是朋友,也不能变敌人

  请记得重点在于发展人际联盟,而非树敌。因此即使与对方做不成自己人,也千万别成了死对头,保持基本礼貌是优雅身段的表现。

  2. 对于上司,表现贴心,而非知心

  真正优雅的政治艺术家深知,对于上面的人,所进行的政治游戏,心知肚明即可,千万别故做聪明地表现出自己对上司的心意是一目了然,这么做极易引起对方的防卫心。最好的做法,则是被动地倾听,传达体贴之意才是恰如其分的政治动作。

  3.避免政治性错误的举止

  有些动作是绝对有害于你的政治表现,请提醒自己千万别误踩以下的政治地雷。

  · 对你的上司轻视傲慢

  不论是私底下,或是在公开场合,对你的上司表现傲慢轻视的态度,只会反过来伤害到自己。举凡打断老板的笑话,公开纠正他的错误,以及质疑他的决心等等,都是标准的不智之举。

  · 越级报告

  有些企管专家认为越级报告是有效的「向上管理」策略。然而大多数的证据显示,这么做很可能跟直属上司结下不解的梁子。所以先行报备,得到上司的谅解后,再向高层的主管沟通,恐怕是更「政治正确」的动作。

  · 公开挑战公司的信仰

  每个公司都有一些深信不疑的价值观及信念,如果你公开批评这些信念,很容易被贴上「不忠诚」的卷标。

  · 接受不应得的功劳

  简单的说,抢功就是不对。从领导的角度而言,抢属下的功,会扼杀员工士气,抢同事的功,表明要树立敌人,而抢上司的功呢,则是立即寻死。更何况,这动作一点都不优雅,对吧?

  · 随意「真情告白」

  有些人一点话都藏不住,见人就大吐苦水(「我真是倒霉在这个部门……」),要不背后批评(「我们那个经理啊,真是糟透了……」),如此不挑对象的真情告白,只会让自己的形象受损,更可能因遇人不淑,而让他人找到了自己不适任的理由。

  4. 给人好处,要恰到好处

  有些管理专家建议,如果你想要发挥人际互惠的最大效益,在给人好处时,可以掌握一些原则:不轻给(让对方觉得得来不易)、不乱给(对象需做考量)、不吝给(既然要给,就宁可大方地给)。

  5. 当众拥抱敌人

  万一有人以为为敌,可当众在肢体上以及口头上来拥抱对方,以降低敌意,并使之使去再攻击你的立场。所以无论是握手、拍肩、甚或拥抱,以及在口头上真心称赞,都能优雅地避免敌意恶化。

  6. 政治是妥协的艺术

  请别忘了,在争取及维护自己权力时,妥协往往是必需的动作。如果你事事都要赢,那肯定会是公司中「顾人怨」的对象,不求一时胜利,甚至策略性的「小事求败,大事求胜」,都会是聪明的政治动作。因为求败还可以隐藏实力,以备用于更重要时机。但也别不战而败,否则会引起不满和怀疑。

  7. 实力才是最坚固的权力基础

  最后要提醒你,累积权力的基本功夫,是累积专业实力,否则再花俏的政治艺术,也帮不上草包的忙。

  只要能发挥智能,在办公室丛林的政治游戏中,你一定能优雅的来去自如,成为真正乐在工作的职场明星。
xiaolingxiaolin 该用户已被删除
沙发
发表于 2007-12-6 11:58:00 | 只看该作者
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板凳
发表于 2007-12-17 20:46:00 | 只看该作者

学习了,Thank you very much!

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