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[IT业] [原创]挖掘四项潜能促进网站访问

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发表于 2009-6-25 17:38:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
     开车的人都知道汽车的引擎现在一般有进气、压缩、燃爆和排气四个冲程;同样一个网站要有要实现强劲有力的增长,也必须考虑从运营、组织、战略和扩展这四方面去挖掘自身潜能。遵循这四方面的增长,网站的访问才会不断提高。

  一、运营:不断整合、提升质量

  网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。在网站寻求访问增长的时候,首先考虑的是对网站运营做一个整合工作,清理些不必要或者过时的网站事务,就像大扫除一般清理,但我们无法也永远把网站的每个角落都来个彻底清理。事实上,也很少有一家能够实现百分之百效能,提高速度的。

  作为网站的管理者,我总能发现一些可以改进的地方,即便访问量常常来自不起眼的某个区域。整合运营的目的很简单,将网站建设成本降至低位,确保网站的内容和服务在质和量保持一定的领先地位。这些都是促进网站访问的先决条件。

  忽略网站运营增长潜力,损失的是网站自身价值。要知道,网站未来规划超过50%都来源于网站自身的运营改进和整合,网站运营也是最容易实现和到位的。

  关于网站运营整合,不妨关注以下领域:

  1、信息和信息来源

  在网站建设中信息占据主要地位,信息方便了网民的访问和浏览,对网民而言网站提供信息内容的实用性和易用性决定着网站的直接受益。信息量广泛、内容翔实、来源清晰实实在在吸引我们广大网民的访问,增进黏合度,增加了网站收益。

  2、网站设计和服务

  良好的网站设计增加了网民对网站的印象。网站的第一印象很重要,这是因为第一印象对于信息的解释有明显的定向作用。也就是说,网民以他们对某网站的第一印象为背景框架,去理解他们后来看到得到的相关信息。外加一些网站的功能服务,给网民良好的用户体验,全面而细致的网站建设有利于改进网站的设计和提高网站的服务质量,不断努力以期能始终如一的不断改善用户体验,贴近网民与网站的距离。

  3、网站产品的开发

  每一家网站都有其特色产品,比如新浪博客、网易相册等,但互联网高速发展的今天,现在热门的SNS到了明天就成了“明日黄花”,光鲜不再。可以这么说,任何一家网站的未来都在于不断创新,注重创新的网站才会深知在访问量大幅提高的同时不断创造其增值产品和服务。

  4、随时更新

  做网站的朋友都知道,网站的更新很重要,假如不更新,再多的信息也将成为陈旧的内容,网站不是存放极品女儿红越陈越香的酒窖,而是一面随时反射出现实光芒的镜子。随时更新不仅能防止信息不对称问题,完善的后台系统程序能够将不必要或过时的内容及时替换,是一种相对容易的方法。

  5、良好的网友互动

  功能网站访问的提高在于吸引回头客,发展新网民留住核心网民。在此范畴中,细节的更多关注会带来丰厚的网站收益。网友互动稍有差异,就会造成网站的访问量的增减。网友的忠诚度对网站无疑是一笔无形的财富,出色的网站应当充分发挥这一优势。

  6、营销推广效率

  网站营销推广是现今互联网发展的趋势,也是各大网站抢夺网民的焦点,可以说是一场无硝烟的大战。营销推广队伍是连接网站服务和网友的主要环节。网站做好不完全像姜太公一般愿者上钩,而要主动出击,如果希望不断提高访问量,营销推广队伍就必须树立高效的素质和有效的程序,发现营销推广弊端,积极排除困难,重新审查和调整营销推广策略和方式方法,进而反映给网站建设人员,重新进行网站规划和策划运营。网站策划——用户体验——营销推广——用户体验——网站策划,形成一条网站运营链,进而发掘网友所需,重新定位自身网站,提升网站综合竞争力。

沙发
 楼主| 发表于 2009-6-25 17:41:00 | 只看该作者

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     在上篇文章,我从“运营”角度通过信息及信息来源、网站设计和服务、网站开发设计、网站产品开发、随时更新、良好的网友互动以及网络营销推广六个领域谈了如何提高促进网站访问的相关观点,在这篇文章中我将通过“网站组织”这一角度和大家畅谈。
 
  二、组织:理清结构、打破鸿沟、发挥民主、协调增长
 
  在运营这篇文章,我提到“网站未来规划超过50%都来源于网站自身的运营改进和整合,网站运营也是最容易实现和到位的。”可以这么说,运营的基础打扎实了,下一步就要建立个有效、坚实的组织团队结构。网站不可能由站长事必躬亲,网站大大小小的每件事情都揽在他的身上,这样的站长势必是个劳累而收获颇少的站长。
 
  网站访问增长量中有相当一部分靠的是组织这一块的改进,但组织的实施并不容易。因而我们必须理清组织结构,发挥民主。
 
  1、理清组织结构
 
  制约组织发展的因素就是如何处理网站管理者和网站一般人员的关系,一旦产生隔阂而不妥善处理后果相当严重,如果不及时发现并处理就会使得网站发展受到制约,进而影响了网站的日常工作。在建立网站组织结构之时,网站管理团队不仅要敏锐发现并及时处理容易产生摩擦不合点或制约组织发展的瓶颈,更要形成一套与网站访问行之有效的管理制度。换句话说,要做的不单单是解决眼前问题,更要为着眼将来理清完备的组织结构。
 
  2、打破界限鸿沟
 
  网站的每一个部门都很重要,例如编辑部负责整理信息、采编信息、发布信息;市场部负责搜集信息源、调查信息、反馈信息,两者相互独立但又相互配合,因而部门之间必须要打破原有的组织界限,不能各行其道。网站的管理团队必须要用合理的管理方式影响网站组成人员,要了解到“各自为政”决非有利于实现访问增长的途径。打破组织界限鸿沟,有助于使得有才能的人员大显身手。
 
  3、发挥民主管理
 
  发挥民主管理优势,明确有效决策秩序。在如今各大门户竞争越演越烈之势,其结果往往是天壤之别,有些秩序井然,收益丰厚;有些内部之争混乱不堪损失严重。现今互联网环境潜在风险颇高、不正当竞争不断攀升,网站管理者自然要将决策控制在自己手中,但不是什么都亲力亲为。通过充分授权,给予核心员工参与网站管理,能使网站管理者能轻松做自己想要做的事情。
 
  4、协调各类增长
 
  许多网站在近年来都不断在调整人员结构、调整薪酬体系,将薪酬与发布信息量、推广量等参数进行挂钩,但毫不考虑是否行之有效,短期看是能起到一定效果。但长期看来绝不是长久之计,因为还要考虑网站各类成本因素及网站访问量这一重要因素。因此网站组织必须建立好网站信息量、推广量和人员业绩合理分配的薪酬系统。
板凳
 楼主| 发表于 2009-6-25 17:43:23 | 只看该作者

     在上两篇文章我从调用“网站运营”、“网站组织”两方面潜能介绍了促进网站访问的相关内容,今天我将从“互联网战略”角度和大家探讨“战略产生的市场访问价值”。


  “战略”一词,本是军事术语,现今泛指具有统领性、全局性、左右胜败的谋略、方案和对策。前不久我在互联网业界新闻读到这样一篇文章,文章称“谷歌希望在不创建明确的社交网站的情况下征服这个虚拟的世界。”文章一出,激起了业界一阵哗然。在现今各自为阵的互联网业界,谷歌的战略思想是想让其形成一个统领互联网界的霸主或者精神领袖,因而质疑声、责骂声此起彼伏。


  三、战略:立意新颖、敢于突破;细细区分,切忌盲目


  互联网业界是否有战略,想必每个网站的管理层都清楚其发展方向和动力之源,只是限于商业机密不便向外界透露。互联网战略对于促进网站访问的增长的拉动作用远远高过于先前所说的运营和组织,可以这么说战略是集成了“运营”和“组织”这两块潜能,并配以外部环境构成。


  作为网站的执行管理者,往往将战略与网站所产生的价值挂钩起来。没错,战略上的突破能使整个网站改头换面,价值倍增。


  对于现今网站发展来看,个人网站、社交网站、门户网站、专业网站等还是具有一定热点和访问量,但每个网站战略是不同的,究竟采用什么战略适合自己的网站呢?答案来源于几个常见的问题。


  1、你所做的网站处于什么类型?


  许多网站在开展其运营时,往往想将自己的网站做大做强,包括个人网站也是如此。在【网站运营篇】中我谈及“每一家网站都有其特色”,而做网站绝对不可能是面面俱到的,不然就很累甚至缺乏一个方向性的目标,事无巨细,这样往往事与愿违。


  2、你的网站针对人群是什么?


  近日有朋友做了个网站,拿给我来看,他做的是个门户网站,针对人群定义是“年轻人”,我就问了你针对什么地方的?年轻人的定义是什么?这与网站战略意图不清楚很有关系。


  3、你的网站采取何种方式推广?


  想必很多网站管理者对自己网站推广方式意识很多,我在【网站运营篇】已经谈及了相关内容“网站策划——用户体验——营销推广——用户体验——网站策划,形成一条网站运营链,进而发掘网友所需,重新定位自身网站,提升网站综合竞争力。”


  4、你的网站有没有竞争对手?


  现在互联网大战,竞争无处不在。不少购物网站也开始模仿起“淘宝”之类购物,可以这么说网站的模仿导致竞争激烈,可谓没有硝烟的大战随时随地的爆发,但模仿中缺乏自己网站的整体战略,照搬他人的只能算是复制品,而缺乏原创力,缺乏新颖性只会带来一大批无用甚至令人厌恶的无效内容。


  5、做什么样的网站可以获得市场?


  做网站是要花点时间用在了解互联网市场的发展方向的。互联网市场应当具备网民数、网民层次、网民访问量、网民上网行为等要素组成,其中上网行为的差异是整个互联网业界需要考虑并制定其战略的出发点。


  6、我想收购他人网站可以么?


  当然可以,只要你的能力超过他的实力,早些日子微软不正是想收购雅虎,现在不也有谷歌收购天涯的传闻么?关于合并收购的案例并不少见,但关于并购的负面信息也会随之而来,如能否带来新用户,增加新体验等等。并购对于网站战略很重要,是网站增长发展的一个重要动力,特别是对于网站所在的类型正处于整合、资源共享的阶段显得尤其重要。


  究竟网站采用何种战略吸引更多的网友提升其价值,那只能由网站管理者自己决定了,我这里只是谈自己的观点,如有不同想法不如和我联系。

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 楼主| 发表于 2009-6-25 17:44:38 | 只看该作者
     这篇是《挖掘四项潜能促进网站访问》的完结篇,在上面三讲中我从运营、组织、战略三项潜能挖掘了促进网站访问的相关内容,以上三项潜能都是从网站内部角度,今天的最后一篇则是从网站外部环境即网站的扩展这一潜能去挖掘网站访问。
 
  四、扩展:有勇有谋、变中求新
 
  网站访问增长的前三项都来自于网站内部管理,并且也是长期的一个管理过程,但至少比较形象、能够看得到、听得到而容易给网民直观印象,而网站扩展(或可认为是网站业务的延伸拓展)是无形的,往往摸不着头脑,因为这太涉及网站经营管理者的核心机密,而不容易轻易获取此类信息。
 
  网站扩展是依靠创造性,并兼备勇气和谋略的。扩展有可能带来突破性的网站访问量激增,改变你的网站实力。但这并不能确保网站长期获得成功,因而要做好失败的准备。一个有活力的网站必定是长期在互联网网民心中树立形象,始终如一的访问你的网站。
 
  放眼世界所有网站,现在基本上集中在几个大型网站领军互联网界,这些网站同时正在以多种运作方式去拓展自身原有业务和功能,以充分利用其资源实现网站持续的访问增长。这些网站也因此开始把持起互联网界的话语权。拿谷歌而言,作为目前全球第一大搜索引擎,前不久所发表语惊四座的“希望在不创建明确的社交网站的情况下征服这个虚拟的世界。”充分反映出其网站扩展的野心。
 
  如果你正在做的促进网站访问量的基础是的运营上的稳定、组织上的牢靠、战略上的突破,势必可以发现在网站扩展上给你带来不少增长机会。
 
  在上讲中,在回答“是否可以收购他人网站”的问题时,我的回答是肯定的。这里我再补充下,并购他人和收购他人对于自身网站发展很重要,尤其是对于网站所在的类型正处于整合、资源共享的阶段显得非常重要。但有点必须引起重视:无论收购还是并购这类扩展,网站都必须要重新进行梳理运营思路,安排组织人员岗位,调整战略结构等工作。不过现在一些大鱼吃小鱼后,仍按照大鱼的思想去运作,丝毫没有创新和变革意识,于此条件下看出来已无法凸显网站扩展的竞争优势。
 
  我们不妨审视一下现今的一些互联网网站的产品和服务。随着开心网之类的SNS社区范围扩大,访问量增大的背后不得不思考其今后发展趋势:开心网当初促进网站靠所谓“病毒式营销”推广,增加“开心农场”后,不少网民抱怨开始不开心了,有投票显示开心网的结局“被网友彻底抛弃”。可以想见,SNS的运作模式将是昙花一现,在短期内能撑起互联网的世界,就互联网长期发展来看,网站扩展不是靠“病毒式”脑残般地狂轰滥炸网民的思维,需要不断去思考并确定最有可能带动访问的增长理念和用户体验,进而真正地带动网站和网民之间的交流。
 
  结语:通过这四篇文章,是我对互联网网站的探讨和观察。回首互联网发展至今所走过的道路,既有明确清晰又有值得吸取教训的。无论是成功还是失败的网站都值得我们对于互联网界的发展带来一定的思考和借鉴作用,我们必须运用多种运营方式、完善组织结构、不断改进战略方针并结合外部环境,充分促进网站访问,从网友体验、网站产品/服务出发,内外兼顾最终实现网站的扩展,提升在互联网界的地位!
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发表于 2009-6-28 13:01:03 | 只看该作者
有意思的文章!谢谢分享!
6
发表于 2009-6-29 16:17:14 | 只看该作者
谢谢
7
发表于 2009-6-30 20:57:50 | 只看该作者

非常好的文章

 

8
发表于 2009-7-4 08:48:56 | 只看该作者
,不错,可为我用,谢过一下
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发表于 2009-7-6 22:46:55 | 只看该作者
网站建设问题!
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发表于 2009-7-10 00:05:50 | 只看该作者
谢谢分享![em60]

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