[讨论]酷讯屏蔽携程是一个意味深长的信号

kelonsh

每天早上我打开电脑的第一件事，就是浏览我订阅的各种新闻。今天有一篇新闻让我很诧异，标题是《酷讯网被迫停止抓取携程网信息》，文章称：“近日酷讯网刚刚完成改版，就收到携程网的律师函，要求酷讯不得抓取或显示携程旅游产品信息。因此，酷讯被迫从6月10日开始屏蔽携程所有相关信息，并预计在3个工作日内彻底删除来自于携程的历史内容。据该人士分析，根据产品数据分析，携程90%以上的机票价格在酷讯搜索结果中并不占据任何优势，这可能是携程不愿被收录的主要原因。”

这是一个信号，一个意味深长的信号。

有一次与我在互联网实验室的前前前任谢文老师聊天的时候，他就特别看好携程模式。在他最佩服的互联网公司的排名中，携程高达第三。“携程的利润收入和利润成长之稳定，管理层换人，业务扩展，先订房后卖票等等，这是我的偏爱，因为我出门永远用携程。我个人觉得携程对中国社会的贡献大于表面，它把整个旅馆，商务旅行，最早把商务旅行这个产业化了，彻底决裂了。我80年代去美国的时候，就完全电脑化，数据库了。中国整个携程的出现到现在的自由行，包括商务旅行，订房，机票，听说现在还有租车什么的，整个把这个产业我觉得向前提前了20、30年。就是一个互联网界把互联网的一个实践，把整个产业革命化了，在此之前大家还停留在非常初级的阶段，还打电话给朋友，你帮我砍砍价，每次出去都人情债。这就是互联网对中国社会现代化的贡献。其实我们都知道互联网媒体的贡献，但是从其深刻程度，整个产业砍掉了很多中间商，现在携程是旅游界的公敌，谁都知道房子回扣最高，对它们又不敢得罪，它一家的订房量就是中旅、国旅、中青旅三家的整和。”

后来几次的沟通中，谢文老师也表达过类似的思想，再加上我也是携程的忠实用户，所以一直对携程也青睐有加，然而，携程这一次的做法却让我大跌眼镜。

难道这一切就是因为在酷讯上出现了“携程价高”的现象？是的，携程的大部分旅游产品价格都不具备价格优势，所以在酷讯的按价格由低到高的搜索排名中，携程总是排在后面。就因为这个，携程就要给酷讯律师函？就不让酷讯再抓取或显示携程旅游产品信息？这也太小家子气了吧。我也经常用酷讯搜索机票等信息，有时候即使别人的价格比携程便宜个十块二十块的，但我也一般会选择携程，因为我更加信赖携程。

从这一份律师函开始，从酷讯被迫屏蔽携程开始，代表着新旧在线旅游服务的矛盾已经白热化，代表着传统在线旅游服务商不得不面对旅游搜索服务商的威胁。竞争无处不在，但携程网此举无疑是饮鸩止渴，就好象内容网站让Google百度屏蔽掉自己一样。

这个事件，对于新旧在线旅游服务商是一个意味深长的信号，对于携程则是一个危险的信号。

作者：刘兴亮