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建立了神经语言之后的第二个概念呢就是心理模式，就是有了一个语言的概念之后，接下来就是有一个心理的模式。这个心理模式是什么呢？有人的心理模式是先天的，有的心理模式是后天的，人们的反映思考的过程都不一样。我们先天的心理模式没有办法讲得太细，因为这里面有研究基因的、遗传的、细胞的所以我们不讲了。后天的心理模式就是观念的概念，中国字比外国字好讲，观念就是又见到今天的一颗心，要衡量心理模式是不是完整，是不是已经建立了心理模式，你就会发现你每天是不是又见到了今天的一颗心，如果你见到的还是昨天的那颗心你就没有新的观念，你见到前天那颗心，你就守旧了。毛主席那个时代曾经流行说"一天不读问题多，两天不读走下坡，三天不读没法活"，这是读毛主席书的时候说的概念，就是观念的概念。
那观念里面产生的心理模式，中间是什么呢？中间就是刚才马主任刚才在主持的时候讲到eq啊、iq啊，aq很多q，就是我们的商的概念，情商、智商等等。我不把它称作请商、智商，我把它叫做类型，也就是说，心理模式到你产生到观念的时候，每个人都不一样，类型掌握好了之后，就如同你心理准备好了。我每次上完课之后就会有很多电话打来，不管男生女生都跟我非常好，打电话咨询，问问题，到哪里讲课，都叫作一次讲课终身服务，提出这样一个广告语，所以有什么事情大家都可以找我，有人下课以后打电话跟我说，老师，我今天给我们老板送了一份东西，送过去他不同意，让我回来从写，明天我又送了一个过去，后天又送了一个，连续送了七份他都让我从头写，郭老师，你说我该怎么写，我说这个问题很好解决，怎么很好解决呢？我写了七篇报告他都没让我交，没让我成形，我说你这样，明天拿着第一篇报告，进门之后不要给他看，拿着它给他讲，讲讲讲……，讲到他点头为止，讲完了之后，他说你让我看看，你别让他看，拿走，你说我还没有完善，第二天再拿着第一份来，给他讲……，什么时候等他站起来，来抢你这个东西的时候，你在给他看，他就马上就批了，我说你的老板是一个听觉型的人，所以你要给他说，听觉型的人你要给他看就不行，有人跟我说夫妻俩闹矛盾，原因是你不知道你老婆是听觉型的还是视觉型的，明明她是听觉型的，结果她过生日的时候你个她买什么尾巴花儿，一束玫瑰啊，你送给老婆的，她会说，结婚这么长时间了，你给我送这个干什么你，你有病呀你，你是不是给情人也这么送，也给我献媚呀。但是，你告诉她一句生日快乐，你真的很好，一个生日比一个生日漂亮，她没准爱听。为什么？因为它是听觉型的。
所以在心理模式建立到观念上的时候，有三种类型，第一种叫做视觉型的人，第二种叫做听觉型的人，第三种叫做触觉型的人，你要对路子，对他们的路，对路以后观念就产生了，你自己要知道你首先是什么型的人，然后才能知道对方是什么型的人，两边就对齐了，联想老总有一句话，叫做对表，他经常说，他跟他的上级、下级，上上级、下下级，他用对表这个词，我过了十五年才知道，什么叫对表，对表其实就是沟通，沟到一块儿去了，你跟我融到一块去了才会行。
视觉型的人，说话速度非常快，特别爱作决断的人是视觉型的人，所以今天各位领导人，在座的都是领导人，心理准备的概念，要知道你的下级，知道你的上级、同级的说话速度，如果他的说话速度非常非常之快，那就是视觉型的人，那你要给他文件，要给他看，别给他说，你要想得到表扬、提升，每天进来的时候要穿得漂亮点，视觉型的人，你要多去给他展示，不管是领导上级下级都会看到这种人是非常容易作决断的，这么多年来知道说话说的最快的人是宋世雄，那个时候没有电视他来解说体育，叨……，宋世雄就是典型的视觉型的人，他还没有看到，刚一起脚，就知道往哪边射，他就开始说，宋世雄以后的解说员好像都比不过他的，很难得有他那么强烈的视觉型的人，我们中间也会有人是这样，说话速度很快，嘟……，就说出去了，截都截不住，像这种人，我们就用视觉的感觉去对待他。
那第二种人呢是又不快也不慢，说话声又不高有不低，这种人叫听觉型的人，你发现你的老总，或者你的上下级，他在讲话当中说话的速度不快不慢，这时候写东西最好不要给他看，要跟他讲故事，要跟他说，说说……，越说他越爱听，那么在整个说的当中，他才能真正感觉到"哦哦……"，他越点头越频繁的时候，马上把那个东西弄过去，签字吧，"嗯嗯……"，就签了，其实这里边没有很多表意识的东西，完全是在潜意识的很多层次支配的东西，所以它叫心理模式的概念。
第三种人叫触觉型的，触觉型的人说话速度特别的慢，说话声音特别低，永远都是"好啊，好啊，研究研究啊，先放到这，研究研究嘛，啊"，这种话题的，都是触觉型的，什么是触觉型的呢？遇到这样的人呢，你说话的时候要上去拍他一下，啊呀研究什么，一拍，哦，好，签字了，或者是握住他的手不松手了，此时此刻就不管男生女生了，不松手，因为他是触觉型的，他就要接触，所以这个时候，你给他看也好、听也好，他永远都不可能使你的东西能满足。
所以，心里模式到这个观念的产生中间会有视觉型、听觉型、和触觉型，那么，是不是这么标准，同时还有一个概念叫四种心理类型。（未完） |
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