虽然,我们已经有了全球市值第一的银行了。但市值第一其实和我们关系不大,我们要的是服务,服务第一才是我们要的。但那只是遥远的理想,似乎不太可能。
如今,排队最凶的地方除了医院就是银行了。一般,到那些所谓的大银行,去拿等号牌的时候,你经常会发现,前面已经有100多号人了。设想,如果我是银行柜台服务人员,整天面对这么多的等号人群,是“需要有一种把牢底坐穿的坚强心理”才能熬下去的。
要想得到好的服务,还真的要去小银行,基本很少人,你直接就享受了那些所谓大银行要30万/50万才有的VIP服务了。所谓VIP服务,也就是排队人少些罢了。但如今,即使VIP服务也不如小银行的一般服务了。
记得,那次去大银行,为了还款,需要买外币。结果被告知,只有一百整的,没有零的只能接受。那多余的外币,至今还躺在信用卡上要等下一次出国扣款了。而这次去小银行换外币,窗口人员很体贴的询问需要多少零钱外币。
而且,小银行一般没有什么每年固定的年卡费用。除了网点少的弱项以外,其他都不错的。所以,如果离家或者单位附近有家小银行,还是去那里办张卡。除了有好的服务,还能节约不少时间。小银行才是我们普通大众的银行。 |