[转帖]从世姐比赛看项目管理

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从世姐比赛看项目管理

文/茅台男人

 

   

今年第五十五届世界小姐总决赛即将在三亚美丽之冠文化会展中心拉开序幕，作为一名美丽之冠工作人员，笔者十分关注比赛过程中，英方组委会的组织工作和后勤保障工作。并且从他们的这种工作方法得到了一些关于项目管理法的思考。

    项目管理法是近年来国外管理领域提出的一种全新的管理理论，它的精髓，在于把一项工作中的每个过程和环节都分解成是一个项目，把一个项目根据工作需要进行分解，形成一个个小的子项目，每个小的子项目确定一个负责人，以此来确保每个项目或每件事情都有人负责，每件事都可以落实到具体的每个人。项目管理法具有“管理上的一次性、管理目标的明确性、项目经理负责制”三个特征。在航空航天、制造业、服务业等领域得到了广泛的应用，而生产制造领域里提出的信息化管理、流程再造等课题，都是以项目管理理论为基础并结合信息技术的发展而提出的新的管理方法，而计算机程序设计过程中的模块化理论，则是项目管理理论内涵的外延。这种理论，起源和发展于大型工业项目或企业管理的领域，但对房地产开发企业而言，却有着十分重要和现实的借鉴意义。

    以笔者的观察，世姐总决赛的组织工作大致可分为两个大的项目，即技术支持和后勤支持。技术支持主要是围绕总决赛而开展的各项技术工作，这个项目又可分解为舞台装修、灯光音响视频系统、供电、供冷、供水、传播媒体等各个子项目；而后勤支持则主要负责赛事的组织、商业推广、演职人员的生活保障、保安系统等，据此又可把后勤项目分割为相应的子项目。由于每个项目都有专人负责，在管理上形成了一种树状的、垂直的信息收集和沟通渠道。作为项目的总负责人，只要及时的了解相应的信息，对出现的问题及时的进行协调和沟通，不用花费过多的精力就可以做好管理工作。由于每项工作都有专人负责，有效的避免了多重管理和管理的盲点的出现，只要每个子项目都能进展顺利，加以合理的组织和协调，整个项目的推进速度和运行的效率就可以大幅度提高。

    项目管理法对于房地产项目建设的借鉴意义在于，一个项目的总负责人应该学会根据实际情况、综合各方面的因素，因地制宜的对项目进行分解，明确分工、确定负责人。使项目中每一个人都明确其职责、权力和义务，从而保证整个项目能高效、协调的运转，不至于出现“水桶中最短的一块木板”的现象。而要更好的利用“项目管理”理论，以笔者之拙见，还应注意以下三个方面：

    首先是科学有效的分工。在强调专业化分工的今天，任何行业永远都是对专业化人材的需求大于对所谓“通材”的需求。一段时间内曾经出现过两种极端：要么是没有明确的分工，出现大呼拢、一哄而上的局面；要么则是过分的强调专业化，分工过细，从而造成资源的浪费，对沟通造成人为的障碍。要想用好项目管理理论，建议应该向生产制造领域多多学习。

    其次，则是项目管理过程中的个人，要具备合作精神和全局意识。如果项目中的各个子项目都是埋头拉车而不抬头看路，各行其是各自为政，那么势必会出现“水桶里最短的一块木板”的现象。我们强调专业化分工，但更强调在此基础上的一种协调、合作的精神，这也是职业经理人必备的一个素质，作为项目的总负责人应该具备很强的沟通协调能力和对事物认识的前瞻性。

    最后，也是最重要的一点就是有效的授权。通过有效的授权，各个子项目负责人就会明确其相应的职责和目标，以及所要承担的义务和责任，才有可能为达成这一目标而有效的开展工作；通过有效的授权，可以提高项目运作、沟通协调的效率。我们说授权，双方过分强调权力或义务都是有失公允的，权力和义务应该是对等的。只有懂得如何有效的授权并进一步建立相应的监督机制，才能确保整体项目的有效推进。只有有效的授权，才能避免凡事都要请示领导，避免出现“累死领导闲死下属”的现象。