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[原创]如何保证企业战略执行落地?

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发表于 2007-9-11 22:15:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
8月29日,AMT主办的“企业战略执行保障体系高峰论坛”暨AMT咨询研究成果全国十大城市巡回研讨会在北京举行了首发式。本次会议是AMT咨询在2007年最大规模的一次市场活动,随后AMT会途径青岛、合肥、上海、杭州,南下广州、泉州、深圳,再至成都,11月8号于大连收尾,历时2个多月。

  通过这次十大城市的巡回展览, AMT公布了自己在企业战略执行保障体系方面的研究成果,与会的专家和来自各行业的咨询客户就企业战略如何有效落地的话题进行了探讨。AMT的CEO孔祥云认为,中国咨询行业经过近20年的发展,正在经历一个巨大的变革,随着咨询标准化,产品化,规模化,随着咨询服务成本的降低,咨询会由过去由大企业专享的奢侈品,变成一种中小企业也能消费的大众消费品。

  中国企业经过近20年的高速成长过后,面对更加严峻的竞争环境,在未来的成长过程中,越来越需要依靠理性的判断、科学的决策及卓有成效的运营保障体系,让虚无缥缈的战略愿景变成现实。这是当今中国企业需要高度关注的一个务实问题。

  中国的企业每年都以30%-40%,甚至百分之百的速度在增长,有的企业也属于停滞状态,环境在急剧的变化。中国很多企业都制订了雄心勃勃的计划,要成为中国最有实力,最大的企业。但是90%以上的战略是失败的。战略只有5%的员工是清楚的,绝大部分不清楚。把它执行过程和战略的高管的激励联系在一起,几乎每个企业都想了,但是中国把这些东西紧密联系在一起有很大的难度。这是中国企业在战略上面临的难题。

  AMT的咨询合伙人彭一将企业的战略难题归结为两种:企业规模与有效控制之间的冲突,企业家理想和管理层之间的冲突、管理复杂化与人员能力的冲突、个人利益和公司利益的冲突。

  AMT认为,战略落实需要三层体系保障,以会议管理、经营分析,计算预算委基础建立企业计划,执行和控制为目标的管理系统。第二个,以业务流程,岗位描述,绩效测评为基础架构对采购,销售等构成的业务系统。第三个,以ERP、CRM、PDM等大量的信息技术为基础的保证战略落实。

  在这次研讨会上,AMT的专家和李宁、万科等公司的经理人一起,结合这些企业的实际和GE等公司的管理案例,就如何改进战略执行的话题进行了深入探讨。

  AMT战略执行保障体系研究结果:

  战略制定之后--战略的分解与实施

  企业明确了战略方向,并制定了雄心勃勃的战略目标;但企业战略如何落实到业务调整、管理改进的策略,每个策略如何落实到具体的行动计划,如何在企业内部找到具体行动计划的责任部门并落实到每个岗位。战略的分解与实施,为战略目标的达成指明了清晰的行动路径。


  战略执行过程中的业绩监控与高层决策--经营分析结构与报表

  从总体上把握企业战略执行的进度、进行阶段性的策略调整决策,管理层需要定期审阅包含多项绩效指标的系列报表。基于企业运营特征和管理特点,搭建合理有效的经营分析结构,明确关键的绩效指标,通过标准的数据准备、报表制作、报表传递,并结合IT工具提高运作效率,为高层业绩监控与决策打造敏捷的企业神经链。


  基于会议的战略执行推动体系

  会议是企业高层推动执行、解决问题的管理工具,也是高层的重要工作方式,占据了高层的大部分时间;而过密的高层会议和过多的临时性会议安排对高层正常的工作节奏造成严重影响。如何搭建有效的会议体系,提高高层管理效率,推动战略执行,成为大型企业管理提升的重要领域。


  管理思想,IT实现--面向IT应用的流程梳理

  包含了诸多管理思想和标杆经营的管理软件,对企业管理提升有直接帮助。结合企业业务特点,融合管理软件的标杆流程,面向IT应用开展企业层面的流程梳理,能为管理软件系统的有效应用打下坚实的基础。

  重塑面向客户的业务链――业务模式,流程优化

  流程管理与优化,其核心是打破传统的行政与职能管理的模式,通过强有力的流程管理来实现“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新的经营模式。分析企业业务模式,对反映企业管理重点和特点的流程结构总图进行优化,并落实到具体的问题流程优化,让合适的人、在合适的时间、在适当的风险下做合适的事,从而实现更好地为客户创造价值。


  打造有“记性”的企业--知识管理的企业级应用

  运作多年的企业,最终发现大部分运营管理的知识经验都进了下水道。如何减少关键岗位员工离职的损失?如何克服技术创新能力不足?如何发挥专家作用?如何快速提升员工能力?如何保证企业经验快速推广应用?知识管理,帮助打造有“记性”的企业。

  
  信息化助力企业战略的执行--IT规划和应用

  信息化应用,已成为企业运作效率提升和规模化拓展的必由之路。如何搭建支撑企业战略的信息化应用战略,如何在制定切实可操作的IT建设计划,为今后几年的信息化工作提供指导意见?如何选择合作伙伴实现IT建设项目的双赢?如何建立高效的信息化组织与流程体系以有利于规划的建设和运营维护?信息化规划与实施,帮助企业引领方向、凝结共识、规避风险。

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