[原创]人力资源测评常用技术之 文件筐测验（In-Basket）

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        简 介
　　又称公文处理测验，在测验中，被评价者将扮演企业中某一重要角色（往往是目标岗位）,然后把这一角色日常工作中常常遇到的各种类型的公文经过编辑加工，设计成若干种公文（文件筐）等待被评价者处理。这些待处理的公文包括各部门送来的各种报告，上级下发的各种文件，与企业相关的部门或业务单位发来的信函等等，其内容涉及企业经营管理的方面，如生产原材料的短缺、资金周转不灵、部门之间产生矛盾、职工福利、环境污染、生产安全问题、产品质量问题、市场开发问题等，既有重大决策问题，也有日常琐碎小事。要求被评价者对每一份文件都要作出处理，如写出处理或解决问题的意见，批示，或直接与部门的人员联系发布指示等等。

　　操作要点
1. 给每位被评价者提供一个模拟的组织情境，并要求其扮演该组织中某一重要角色，要求被评价者在90分钟内按照要求处理有关联关系的8-12份文件，文件内容涉及到企业经营管理的各个方面，对每份文件都需给出书面处理意见及理由；
2. 资料包括待处理的文件、评价标准和公文处理参考要点、评价表格、得分平衡表等。
3. 主要用来评价统筹规划能力、授权控制能力、协调能力、创新能力、战略决策能力、分析判断能力、资源配置能力、角色适应能力、书面表达能力等。
4. 适用于中高层管理者的选拔与评价。

　　诺姆四达的优势
1. 拥有按行业、职业和岗位级别等分类变量整理的文件库，涉及到的行业包括金融、制造、零售、生物医药、房地产、电子、环保、化工、服务、航空、酒店、旅游等；
2. 诺姆四达的测评顾问具有坚实的理论基础，大部分测评顾问具有MBA、企业管理、工商管理和人力资源管理等专业的学科背景，对管理的职能和流程等有充分的理解；
3. 诺姆四达的测评顾问具有丰富的企业管理及咨询实践经验，理论与实践的结合，使我们具有较强的文件筐研发能力；
4. 不仅在测评服务中为客户目标职位的招聘选拔设计有针对性的公文，还定期为一些大型客户的内部评价中心更新公文；
5. 经过长期的摸索，诺姆四达总结提炼出了一种独特的公文筐设计原则和思路，并形成了“诺姆四达公文筐设计多项细目表”，大大提高了公文设计的效率和质量；
6. 形成了一套较成熟的将文件筐测验这一方法运用于中高层管理人员能力发展的模式，真正将评价中心技术与发展中心技术实现了融会贯通，能有效地满足客户不同目的的测评需求。

hr_jhj

知道，但还没有尝试过。

pengjiao99

 知道啊!谢谢

xiaojili

诺姆四达，嘿嘿，能不能发两个实例上来让大家学习学习。

benny2010

怎么不举个例子看看，光是说推销口号[em09]