“教练指导”的本质是:塑造能够让被指导对象有所发现的环境,通过帮助被指导对象加工处理自己的经验,从而形成在现实中可以灵活运用的能力。具体方法有: 1、体验式学习(experientiallearning) 体验式学习,又称“发现式学习”、“活动学习”或“互动学习”,是先由学员自愿参与一连串活动,然后分析他们所经历的体验,使他们从中获得一些知识和感悟(insights),并且能将这些知识和感悟应用于日常生活及工作上。它的特点就是你必须要通过自己的亲身体验才能掌握,而你一旦掌握,就很难忘记。如生活中的游泳、滑旱冰、骑自行车、学驾驶等等,都属于体验式学习。体验式学习由既独立又密切关联的五个环节组成,五个环节如下: 体验:此乃过程的开端。参加者投入一项活动,并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。 分享:有了体验以后,很重要的就是,参加者要与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。 交流:分享个人的感受只是第一步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其他参加者探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。 整合:按逻辑的程序,下一步是要从经历中总结出原则或归纳提取出精华。并用某种方式去整合,以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果。 应用:最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验,有了新的体验,循环又开始了。因此参加者可以不断进步。 2、“户外展能”(OutwardBound) 围绕着领导艺术、团队建设等现代管理的中心问题,结合企业的发展需要与参训者的人格特征,通过全方位的素质培训,一方面使参训者重新认识自我,重新定位自我,实现自我超越;另一方面,提高员工对企业的忠诚度,以全信的方式凝聚企业的向心力。 3、轻松自由的学习环境 在整个的培训中,导师还将通过游戏、二人对话等方式,不知不觉中在轻松、自如的氛围中去认识自我、突破自我、超越自我。令参与学习者能由被动的吸收变为主动的吸引,并加以己化。 4、培训老师 传统培训导师 学院派-学院派将注意力放在国家的行业政策研究和教育机构学术引进上。他们缺乏进入企业参与管理的机会。学院派往往被企业的经营管理者视为“酸儒” 经验派-把自我成长的过程变成纯粹的积累实务经验的过程。“狭隘的行业视野”是固步自封,流于平庸的经验派底气不足的根源。绝大部分从业人员几十年如一日“单线成长”,目光从来没有离开过本行业的特定的岗位,更不要说跨越行业的社会科学成果了。他们自认为是专家和行家。其实,固定流程是最没有价值的,企业的流程必须根据市场变化、顾客需求变化而不断调整和优化。 教练技术的教练 均从事教育、管理工作多年,形成了一系列的管理实战经验。在此基础上每一位教练必须成成为“国际专业教练协会”(InternationalAssociationofProfessionalCoaches)认证的“专业教练”,教练致力于“企业教练技术”在本土企业中的应用实践,通过不断的融合、创新和完善,吸取国外企业文化精髓和领导智慧,形成一套独到、有效并适合本土企业的“企业教练技术”。 |