集团文化建设,具体如何建设?如何在两个层次、多个主体的情况下,保证企业集团所属各成员机构建设的文化是相同的集团文化,我们认为,集团文化建设最多可以做到5个统一:使命、愿景、企业精神、核心价值观和VI,最少也要做到核心价值观和VI两个统一。
上述方面,VI是企业集团给外部的印象,给消费者一个企业集团的整体感觉。其他的四个方面是对于企业集团内部成员的要求,保证企业集团成员能够形成“心的一致”,并最终达成“行的一致”。实现内外的和谐。
由于企业集团包括多个企业,各个企业在集团中的地位不一样,甚至各个企业所在的行业也不一样,它们有自己的业务方向,有自己的经营模式,有自己独特的利益诉求,是独立的行为主体,与单个企业的企业文化相比,集团文化的主体是企业集团,除了集团公司(总部)外,具体包括企业集团中至少紧密层的子公司。
集团文化由集团公司(总部)推动,但是,集团公司(总部)在推进集团文化建设的时候,不能够像集团公司(总部)企业文化建设那样,强制地在集团公司(总部)推行,集团文化必须充分考虑到各成员机构地独特性和多样性。
集团文化在企业集团各成员机构的推进实施,必须依赖于各成员机构的的具体执行,为了保证集团文化能够在各成员机构得到贯彻,集团文化必须能够包容各成员机构的特性;同时,为了保证企业集团文化的统一风貌,集团文化又必须有一定的强制性,有一些集团文化因素必须在所有企业集团的子公司企业文化中得到体现。因此,集团文化一方面必须能够统率企业集团各成员机构的文化,另一方面,又不能够替代企业集团各成员机构的文化。
既要能够统率企业集团各成员机构的文化,又不替代各成员机构的文化,要做到这一点,关键的就是要明确,在集团文化建设中,应该对企业集团各成员机构的企业文化怎样进行统一,统一些什么,统一到何种程度。
在多年集团文化建设研究的基础上,结合与数十家集团文化咨询实践的实操经验,运用第五章提到的理论模型,我们认为,在集团文化建设过程中,参与集团文化建设的各主体,最多在五个方面做到统一:
1.统一企业集团的使命
2.统一企业集团的愿景
3.统一企业集团的精神
4.统一企业集团的核心价值观
5.统一企业集团的VI |