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迷惑:咨询公司到底如何介入实施?

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发表于 2003-6-2 09:58:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
真实案例:某家咨询公司与客户签订了咨询合同,目标是帮助客户进行”基础管理强化“,并协定客户可以根据实施的效果来付费。

你觉得这样操作可行吗?你觉得咨询公司应该以怎样的方式介入实施?欢迎大家踊跃发言。
26
发表于 2008-4-7 21:31:00 | 只看该作者

咨询公司的介入只是为公司分析目前的客观状态,指出部门明显的不足。

真正的改革还需要在公司内部展开

25
发表于 2003-6-25 21:11:00 | 只看该作者
好象“做咨询作成员工”是一傻吧
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发表于 2003-6-25 16:25:00 | 只看该作者
赞成22楼的建议,如果一个项目都没有衡量标准,你都敢接,我是非常的佩服,不过我认为你要是只是从别的角度考虑,或许行,例如做他们企业的内部管理顾问,能够有固定收益,可以考虑。
23
发表于 2003-6-24 17:46:00 | 只看该作者
道德困境
22
发表于 2003-6-24 11:27:00 | 只看该作者
基础管理强化实施效果,难于量化,且与客户核心业务关系不大,客户不付费的可能性大
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发表于 2003-6-24 08:35:00 | 只看该作者
任何企业只有为客户提供价值才有生命力,咨询公司给客户提供的价值是什么?也就是考虑客户请咨询公司的目的是什么?如果咨询公司光空洞地写出一堆报告,连自己都不敢(或不会)实施的话,客户肯定更无法使用,有什么意义呢!
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发表于 2003-6-22 18:36:00 | 只看该作者
我见过一些国际咨询公司的做法,比如BCG,他们是将咨询费用和辅助实施费用分开的,在合同中予以明确;或在合同中没有明确的情况下,在项目最终报告中建议客户要求咨询公司辅导实施,另外报出辅导实施费用。

我觉得这样较好,至少可以在最终报告提交前保住咨询费的收入。

如果我们咨询行业都达到一些行业规则或约定一些标准就好了,大家都这么做,客户就无从挑剔了。咨询毕竟是外脑,不能代替客户从事内部的事情。
19
发表于 2003-6-19 16:50:00 | 只看该作者
变革,最好是自上而下的!
实施的确困难,要看老兄你有没有把握了。

事情分成两面,一方面是,你有没有把握在足够的支持下、足够的资源下、足够的理解与配合下,把实施做好。这些足够,是否能够满足?
另一方面是,你想通过这个项目赚钱?赚多少?(定价、付款方式、验收标准,是合同问题了,不是技能问题)
18
发表于 2003-6-19 13:50:00 | 只看该作者
除了量化“实施效果”外,一定要在合同中注明对客户公司资源投入以及项目参与人员素质态度等要求。没有客户的配合,是不能生孩子的。就算有配合,“包生仔”也是做不到的。

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