我正从事电话推销工作,但是,巨大的恐惧使我不敢去打电话.我看到有一些外向的同事,被接电话的人骂了,他们会去反骂他,然后悠然自得,谈笑风声.而我在一边,难过得要死,要死的.天啊,人竟有如此大的分别.
[em06]反骂骂他的人,我看不出这样的推销员能有成功的可能!!
电话推销,有时的确让人恐惧,因为不知道电话那头是什么样的人,但是既然你选择这样的工作,就要坚定地走下去,想象那头是个很善良\和气的人,譬如是你的朋友,即使被骂了,也要想象成今天他心情不好,说声对不起,然后调整状态,去打下一个电话!!
不要把他们当客户
声音要大~腰板要挺~底气要足~面带笑容
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