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[原创]管理者为什么就一定是坏人?

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发表于 2004-11-30 09:25:57 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

管理者为什么就一定是坏人?

这个问题的由来在于,管理者把自己的职能理解为管人\约束人\处理人.当管理者对一些相关人员进行处理的时候,往往会觉得自己的面子上不好看,大家都这么熟悉,于是就认为自己成为了坏人.

但管理者的职能究竟是什么?这要首先从管理者的目标来看.管理者的目标只有一个----结果实现.而在这个过程中,采取什么样的措施和管理方式是组织所不关心,甚至讲是员工所不关心.员工关心的同样是自己的结果实现,比如薪资收入.

为了达到结果实现目标,组织在一个部门配置了一个管理者,并赋予了管理者权利.但这个权利是协调\资源调配的权利,而不仅仅是管理的权利.如果管理者只把自己的权利理解为处理人\批评人甚至是开除人的话,那么他的天空当然永远是斗争的气息,就如老话讲:"哪里有压迫,哪里就有反抗."一方面是处理,一方面是反抗,两方当然就处于了对立面.

由于管理者的利益,并不来源于对员工的处理,而同样是来源于结果实现.管理者背负了骂名,背负着无利益获得的风险,这个时候管理者会产生心理失衡,就如有的人所讲:"管理者就一定要充当坏人"的想法,这源于处理对于管理者而言是费力不讨好.

这些局面的造成,都是由于管理者给自己贴上了管理者的标签.其实管理者同样是员工,他有自己的工作职责,而这个职责就是利用他手中的权利来为他的下属服务.为下属提供必要的计划指导;为下属提供必要的结果实现资源;为下属提供必要的工作环境等等。

管理是服务,而不是压制.从企业以经济效益为目标的前提出发,管理者并不是效益的直接创造者,创造效益的是员工,因此管理者必须要为其服务.如果管理者总是认为自己的组织中不可或缺的,总是认为下属必须也应该如何如何做,那么他永远是高高在上的,而这个高高在上,只是管理者自己认为而已,员工才不会理会这一套呢.

管理是服务,从这个角度出发.你就不会成为坏人,因为没有人会把为自己服务的人当成敌人,管理者也就不会想自己是不是在下属中有威信(你不为他服务,不能为员工带来利益,他才不会在意你呢.);不会思考自己该和下属保持什么样的距离(重要的不是距离,而是角度.);不会考虑自己该………………。

你是怎么思考的?

42
发表于 2009-12-17 23:51:38 | 只看该作者

中国几千年的官本位思想,难免造成管理者与被管理者互相博弈的心理与行为;

普及公民意识,使“管理人员”与“IT人员”、“研发人员”、“生产人员”等一样,成为一种职业的称谓,才能从本源上解决这个问题。

当然,这说起容易做起太难,需要长时间的努力。

41
发表于 2009-12-16 16:39:31 | 只看该作者

管理者也是需要来分类的,不同层次的用的手段也是不一样的,也就是需要相对论了。

40
发表于 2009-12-16 16:39:11 | 只看该作者

管理者也是需要来分类的,不同层次的用的手段也是不一样的,也就是需要相对论了。

39
发表于 2009-5-16 10:45:59 | 只看该作者
管理即培训、管理即服务。
38
发表于 2007-12-4 17:28:46 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用marshall在2005-4-18 16:57:01的发言:
个人以为,管理者最终发展方向应该是领导者,用战略发展的思维指引大家,用丰富的工作和人生阅历帮助大家,用坚韧不拔的信念鼓励大家,用合理的分配制度维系大家。

认同。

37
发表于 2005-10-27 13:55:47 | 只看该作者
本人也不同意“管理是服务”这句话。过去我也是这么认为,并在工作中进行了实践,事实证明是失败的。我是一个技术部门的负责人,之所以提到管理的位置上,主要是技术能力比较强,在刚升职之初,我所想的就是帮助大家解决工作中的问题,有什么难点或者难缠的客户都会去协助大家解决。虽然我获得了大家的信任,但下属渐渐形成了一种依赖心理,什么事情都不愿动脑筋去想,有什么问题就找我,以致于自己的压力越来越大。后来,改变了工作方式,所有的问题要他们自己协调解决,我只会提供解决问题的思路,至于如何实现则要他们自己去做,如果做不好就扣绩效考核,不愿意去做的就用制度强压下去,现在效果很好。
36
发表于 2005-10-27 05:49:39 | 只看该作者

引用shearlock发言:

矛盾往往源于误会。不管是亲戚朋友间,又或者是上司和下属间,都是如此。

一个团队是否有凝聚力,关键在于管理者是否能把团队内部的误会一一化解。

而化解误会的基本途径就是,多花时间跟对方进行双向交流。

基本上使双方都了解自己以及他人的利益出发点后,误会将不复存在。

此后无论在工作的协调上,还是在生活的交流上,将得心应手。

这是我个人的看法。(用心、沟通

在企业内部,解决矛盾的方法不是双向交流。用心、沟通。而是用心管理,因为大部分事情是没有绝对是非的,但又需要按照统一步骤去做,所以需要上级命令,下级只要服从就行了。

或曰:经过沟通,使得下级不仅知其然而且知其所以然不更好吗?

答曰:因为没有绝对的对错,有的事情是无法讲个所以然的,与其把时间花在无用的沟通上,不如花点时间建立管理模式,使大家知道,按上司的布置去做准保没错。

管理者为什么就一定是坏人?怎么会呢?你依据的是制度,是公司的规定,你自己也有上级,比如有人迟到了,你给他罚款,那他只能后悔自己来迟了,他会要求你不计迟到而使你们两人都受罚吗?因为在一个规范的企业里,每个人都要受到制度约束的呀。

这是我个人的看法。(用心、管理

35
发表于 2005-10-24 16:28:50 | 只看该作者

不错,楼主讲的是一个现在很多管理者所面临的一个问题,现在中层管理者往往猪八戒照镜子里外不是人,上司认为自己帮员工,员工认为自己是帮助剥削的帮凶,一个字:惨。

34
发表于 2005-8-1 15:58:19 | 只看该作者
管理就是服务!

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