栖息谷-管理人的网上家园

倾听6技巧,让部属打开话匣子

[复制链接] 0
回复
534
查看
打印 上一主题 下一主题
楼主
跳转到指定楼层
分享到:
发表于 2013-12-12 23:10:41 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
倾听是需要反复练习的,你可以从生活中的对话开始,学习运用马歇尔.戈德史密斯提出的6个倾听技巧,你会发现身边的人越来越享受和你谈话:
1、不要插嘴、不要替别人把句子说完。
2、不要说:“我早就知道了”。
3、连附和对方也不要(就算他称赞你,回答“谢谢”就可以了)。
4、不要分心,对方在说话时,别让你的目光游走到别的地方。
5、结束句子时,问一个聪明的问题,借以1、让对方知道你有仔细听;2、推动谈话;3、让对方回答。
6、别想在对话里展现自己的聪明和幽默,你唯一的目标是让对方觉得他聪明又幽默。
------我的微信公众帐号:“foodpeer ”分享管理工作中的所看、所做、所感、所悟,碰撞管理思想,传递正能量。做一个简单有思想的人------

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表