【关键词】员工培训 三一集团 设备制造业
三一集团是家以装备制造为主业的公司。2003年上市后，公司销售额每年以60%的速度增长，2010年集团销售规模突破500亿元，利税突破100亿元。张解说，公司人力资源工作的核心是“帮助员工成功”，这是公司三大核心经营理念之一。“帮助员工成功”是帮助员工从能力、职业生涯和事业上获取成功；帮助员工从品格、胸怀、理念上获得成功；帮助员工从经济和家庭上获得成功。 在三一，不管是新员工还是老员工，不管是工人还是技术人员、管理人员，都把学习当成一件大事。三一工学院综合管理部部长刘翠华虽然2001年就进入公司，但她觉得每天都在创业，每天都在学习。刘永红说，“公司的培训非常多。许多员工说，来到三一后，天天在学习，很辛苦。即便如此，大家还是感到公司发展很快，员工还需要加快学习，才能跟上公司的步伐。” 成功的企业帮助员工实现梦想，但必须从培训做起。如果在培训上不投入，梦想不会落到实处。张解说，公司建立了分类分层的培训体系，培养三一自家的经理人，让每名三一人在这个培训体系里都能找到与自己匹配的学习坐标。 新员工入职前，三一按体系分类建立了岗前培训体系，帮助他们了解公司，全面学习业务。例如，研发人员要进行为期6个月的岗前培训，包括车间实习、售后实习等环节。为此，三一支付6个月的薪水送员工培训。新员工入职后，给他们确定一名专业强、资格老的导师，帮助其学习、成长。导师手把手将徒弟“带上岗，带成器”。此外，三一落实导师月度津贴、季度考核、年度1万元的“优秀导师奖”来强化这种帮学关系。 中高层管理人员起着承上启下的作用，这些人员是企业培训的重点。相对其他企业，三一更注重对潜力员工的培训力度。2010年，它实施了“S1000人才工程”，从中挑选出有潜力的优秀员工脱产成班，进行为期三个月的学习，帮助他们快速成长为合格的后备干部。今年，公司还在开发一系列新的领导力培训项目，进一步加速优秀员工的素质提升。它还注重借助外部顶尖的培训资源来武装员工的头脑。除了选择输送国内名校就读外，2011年，三一启动了“世界顶级大学培养学习”计划，从集团的制造、工艺体系选取有潜力的员工，送到世界顶级大学培养。 张解说，三一各事业部或子公司每月开展的培训均达到30多场，有的高达60多场。2011年上半年，“现代营销学之父”菲利普·科特勒、世界精益大师詹姆斯·沃麦克、德鲁克管理思想研究大师那国毅等专家均来三一访问讲学。此外，为了让员工有全天候的学习机会，打造一个完整的在线学习平台，公司还将丰富的学习资源以文字、图片、视频等形式全部放在网上，每位员工都能随时随地找到需要的课程，根据兴趣进行自主学习。 张解说，“三一有两项费用是上不封顶的，一是研发，二是培训。公司管理层认为，培训和研发不是成本，而是投资，投入就会有产出。我们投资3.5亿建立了自己的大学——三一工学院，每年都会选派大量优秀员工到国内外知名大学接受培训和学历教育，像中欧、清华，都有公司员工在学习。” 员工个人的发展始终是与企业的发展密切相关的，如何实现员工和企业的共同发展，是众多企业希望解决的问题。培训，成为连接员工发展和企业发展的桥梁，它一方面能够促进员工个人能力素质的提高，为员工职业发展和职位晋升打好基础，另一方面可以为企业打造一支有竞争力的员工队伍。因此，做好培训至关重要。 华恒智信认为，企业进行员工培训需要注意以下几点： 1.实行培训的分层分类。首先，企业必须认识到，不同的工作部门、不同的工作岗位要求员工具备不同的工作技能和素质。因此，企业需要避免对员工不加分类，只是进行“通识教育”。培训要起到实效，就必须根据不同岗位的要求制定有针对性的培训计划，设计合理的培训课程。 2.
分清培训的主次，选好培训人选。企业需要明确的一点是，对企业而言，究竟哪一类的人才是最重要的，对企业发展会有至关重要的影响。对于这类人才，企业应该重点投入、重点培养，在他们身上投入更多的精力。而不要采取撒胡椒面的方式，培训惠及绝大部分员工是重要的，但是不分重点地进行培训，也会造成资源浪费。同时，企业也需要选好合适的人选，挑选那些有自我提升意愿和发展潜力的员工进行培训，这样才能达到事半功倍的效果。 3.通过持续培训，提高主动学习的能力和兴趣。培训是难以一蹴而就的，而且单纯的一次培训的效果也难以在短期内显现出来。企业不能从节省成本的角度考虑，过于限制培训投入，而应该建立完善的培训体系，确保培训的持续性。更为重要的是，培训不能仅仅定位于教会员工一两项共工作技能，而应该是培养员工主动学习的能力好兴趣，从而实现员工培训—员工学习的良性循环。
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