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任正非：不要做一个完人
我不希望大家去做一个完人，充份发挥自己的优点，做一个有益于社会的人，这已经很不错了。 主讲/任正非
华为技术有限公司总裁 人生是非常美好的，但在产生美的过程中，确实充满着痛苦。所有一切，没有付出，是绝不会有收获的。 不要做一个完人 金无足赤，人无完人。完人实际上是很少的，我不希望大家去做一个完人，因为做完人很痛苦。 大家充分发挥自己的优点，做一个有益于社会的人，这就已经很不错了。我们为了修炼成一个完人，会抹去身上许多棱角，自己的优势往往被压制，成了一个被驯服的工具。 但外部的压制并不会使人的本性完全消失，人内在本性的优势，与外在完人的表现形式，不断形成内心冲突，使人非常痛苦。我希望你把优势充分发挥出来，贡献于社会，贡献于集体，贡献于我们的事业。每个人的优势加在一起，就可以形成一个具有“完人”特质的集体。 我的缺点和劣势是明显的。大学时代，我没能参加共青团，因为优、缺点太明显。我在军队这个大熔炉里，尽管非常努力，但也加入不了共产党。我加入共产党是在粉碎“四人帮”以后，上级领导认为我有重大贡献，在其直接干预下，我才加入。我并不埋怨任何人，他们的确指出了我的不足。我们公司以前有位员工，后来去了美国，他走的时候跟我说，“你这个人只能当老板，如果你要打工，没有公司会录用你。” 在人生的道路上，我觉得充分发挥自己的优势最重要。比如说我英文不好，但是不等于说我英语能力不行，大学时我是英语课代表，同时还自学了日语，都能进行简单交流。但20年军旅生涯没有使用这个工具的机会，就生疏了。当我走向新的事业的时候，虽然语言对我很有用处，但我发现我最主要的优势是对逻辑及方向的理解。 如果用过多精力去练习语言，可能对逻辑的理解就弱化了。我放弃对语言的努力，集中发挥我的优势，这个选择是正确的。对我来说，可能英文好，在人们面前会挺风光的，但我对社会贡献的价值就完全不一样了。于是我就集中精力充分发挥我的优点。 我希望大家不要努力去做完人，一个人把自己一生的主要精力用于去改造缺点，等你改造完了对人类还有什么贡献呢？我们所有的辛苦努力，不能对客户产生价值就毫无意义。从这个角度来说，希望大家能够重视自己的优点。虽然不是说不必去改造缺点，但完人的心理负荷太重了，他们给自己定的追求目标太高，这个目标实现不了会产生心理压力。 我不是说不可以制定实现伟大业绩的目标，而是要制定比较现实的目标。这样心理的压力才不会太重，才能增强自己的信心，当然这个信心包括活下去的信心，生命的信心。希望各级组织不要过多关注他人的缺点，多关注他人的优点。每个人都发挥自己的优势，也多看看别人的优点，从而减少自己的心理压力。 正确地估计自己 绝大多数人都会过高地估计自己。我们的豪言壮语如果偏离了实际，则会浪费很多精力，而不能实现你的理想。有一首歌叫《铃儿响叮当》，这首歌现在已经成为西方圣诞节里不可缺少的歌，作者是约翰·皮尔彭特。 他一直过高地估计自己，设计的人生目标最后都没达到。直到87岁，他去参加圣诞平安夜聚会，途中赶着雪橇车的时候，随意哼唱出这首歌，结果这首歌就成了脍炙人口的世界名曲。 大家要正确估计自己，然后作出正确判断，这样才能充分发挥作用。同时，要承认差距是客观存在的。没有水位差，就不会有水的流动；没有温度差，风就不能流动。人和人的差距是永远存在的。同事进步了，产生了差距，应该判断自己是否已经发挥了优势，若已经发挥了，就不要去攀比；若没有发挥好，就想办法更好发挥。 公司有的员工，心里常常忿忿不平，觉得委屈自己了。其实公司制度很简单：一个新员工进入公司后，前半年先培训，接下来的一年左右熟悉工作，真正产生贡献是在两年后。 他们进公司时月薪大约五六千元钱，这样的报酬在社会上已经不低了，但他们和老员工对比，觉得不平，说老员工有股票。大家想一想，红军爬雪山，过草地，历经十四年到达北京，许多人从一个少年变成一个青年。到北京后，只有其中很少一部分人当了官。 人生要有满足感 人生一定要有自我满足感。你要和社会去比，和自己纵向比，和父辈比。你需要更大的进步，就要付出更大的努力，所以不存在新老员工之差。新老员工在薪酬体系上是处于同一个轨道的。在公司创业初期，公司需要大量的资金投入，老员工就把自己的工资拿出来了，换成了公司给他的一张纸，这张纸就是告诉他，红军长征胜利回来以后，我挖过你的红薯，你拿这张纸事后可以领大洋。 华为一旦崩溃了，他们就将一无所有，那张纸就变成了废纸。现在已实行饱和配股，已经可以缓解以后的差距，你也会成为老员工的。华为公司无法帮助解决你认为的不公平。选择了华为，就选择了艰苦奋斗，因为我们这种没有背景的公司，活下去的唯一可能就是要比别人多努力一点。 人要有进取心，要努力，要做出贡献，同时也要有满足感。自己的力量发挥到最大，就应对人生无愧无悔。 珍爱生命 近期有员工自杀，大多数是个人原因，有的进来还不到一个月。我心里是很沉重的，也很理解他们，因为从1999年到2007年，我自己就有多次感觉活不下去的经历。有相同的经历，所以我才有这么多感触。但是，我有一个最大的优点，我懂得释放，懂得倾诉。实在受不了的时候，我会往外打电话，诉说自己的心里感受，没有一个人会劝你自杀的。 我记得有人跟我谈心的时候说：“老板，你要找一些无聊的事情来干。”所谓无聊的事情就是瞎聊瞎侃，把精神岔开，慢慢就不会想这件事，可能病也就好了。我们忽略了心理测试，对他们的心理关怀也不够，不论谁出现这种情况，他们都是我们的战友，我们都是心疼的。希望大家能好好理解我上面讲的话，看到自己生命中的优点，不断地激励自己，不要光看自己的缺点，背那么多、那么重的包袱。 员工暴露出的思想问题，我认为还是缺少对现实和客观规律的认识。如果我们都不能正视这个问题，心理障碍就很大。不舒服的情绪慢慢使自己变得郁闷，在心里形成死结，最后打不开这个死结就成为心理障碍了。我们有些员工面对生命过于草率，特别是当工作没有成绩，决策失误等情况下，员工的精神包袱就变大，在这个进取的团队里面，落伍了就感到有压力。其实，员工有压力是正常，毕竟这个世界上大多数人都是做员工的，做领袖的总是少数。 公司领导要给员工一些关爱，给他们思想作辅导。人生最美好的就是生命，没有什么东西比生命更高贵。要爱惜生命，不管是在工作中，还是生活中。工作累了就进行适当的休息放松。公司现在有文件规定，那些因为冲击项目短期太累的员工，可以到海滨度假休整一下，由行政费用开支。有的员工奋斗强度太大，太艰苦了，主管看到他脸色不太好了，可以从前线把他拖下来，休养休养，缓冲一下。 员工要多交一些朋友，很多出问题的员工，最大的问题是没朋友。多一个朋友，就多有一个打电话的地方，实在闷得受不了就给朋友打电话，疏导一下总会有好处。我们希望大家要互相关爱。你想想，在非洲那么荒凉的地方，大家出去撮一顿，可能就增强了友谊，可能就是因为你跟他的友谊，他给你打了一个电话，你救了他一条命。 所以我号召我们组织要跟员工做朋友。我希望每级行政管理团队都要和员工有固定时间的沟通，十分钟、十五分钟都是可以的。在调动工作时，主管一定要和本人做沟通，不能什么都不告诉他，简单命令一下。其实很多事情讲清楚就没问题了。所以我希望大家互相关爱，这种关爱精神一定要有，它可以缓解竞争给人们带来的心理压力。 对市场的残酷性要做好充分的心理准备 过去的一百多年，经济的竞争方式是以火车、轮船、电报、传真等手段来进行的，竞争强度不大，从而促进了资本主义在前一百多年中有序地发展。而现在，由于光纤与计算机的发展，形成网络经济，形成资源的全球化配置，使交付、服务更加贴近客户；制造更加贴近低成本；研发更加贴近人才集中的低成本地区……这使竞争的强度大大增强，也将会使优势企业越来越强，没优势的企业越来越困难。特别是电子产业将会永远的供过于求，困难的程度是可以想象的。 特别是电子行业，竞争极其残酷。我举个例子：电子产品的性能、质量越来越高，越来越需要高素质人才，而且是成千上万的需求，这些人必须有高的报酬才合理；但电子产品却越来越便宜。这就形成了一个矛盾。 我们仅比其他公司对竞争残酷性早了一点点认识，才幸免于难。市场经济的过剩就像绞杀战一样。绞杀战如什么呢？就如拧毛巾，这毛巾只要拧出水来，就说明还有竞争空间，毛巾拧断了企业也完了，只有毛巾拧干了，毛巾还不断，这才是最佳状态。华为公司能长久保持到这个状态吗？思科现在开始实行很多政策，如减少员工出差，减少会议，来提高效率，高层领导出差不能坐头等舱，要坐，须自己掏钱等等这一系列的措施。思科尚且如此，华为就能独善其身？ 支撑信息产业发展的两个要素，一是数码，取之不尽，用之不竭，还不用缴任何专利费；二是二氧化硅。这两个东西取之不尽，用之不竭，因此导致电子产品过剩。过剩的结果就是大家都拧毛巾，进行绞杀战。西方公司过去日子太好了，拧的水太多了，所以拧着拧着把自己拧死了，我们也不是最佳状态。我们公司的铺张浪费还很多的。 我曾经很发愁，觉得苦闷。华为公司只要稍稍不行了，怎么发工资啊？我觉得这是很大的压力。我们不是悲观主义者，但也要对经济全球化以及市场竞争的残酷性要有充分的心理准备。如果华为衰落怎么办？如何才能不衰落呢？总有一天，别人在发展，而我们在落后的。 这个世界的变化是很快的，唯一不变的是变化。面对这样的变化，每个企业如果不能奋起，最终就是灭亡，而且灭亡的速度很快。以前我们还有祖传秘方，比如说爷爷打菜刀打得很好，方圆五十里都知道我们家菜刀好，然后孙子继承了爷爷的手艺。在方圆五十里我还是优秀的铁匠。 那现在铁匠还行吗？现在经济全球化了，人家用碳纤维做的刀，削铁如泥，比钢刀还好得多。你在方圆几公里几十公里曾经流传几十年几百年的祖传，就被经济全球化在几秒钟内打得粉碎。所以在这样的情况下，就给每个人带来了生存的困难，所以每个人都要寻找生存的基点。 但是，竞争是好的，竞争使这个世界进步了、加速了、美好了。我们享受了这种美好。 (本文根据任正非在华为优秀党员内部座谈会上的讲话整理）
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