大家是如何处理设备部门和生产部门的“矛盾"的

fzxsj · 发表于 2004-10-15 21:03:42

我们公司总是设备部门（维修人员统归设备部管理）和生产部门经不常发生冲突，制造部门总怪设备部门由于设备停机影响了生产进度，设备部门又怪制造部门没有对设备进行有效的保养，所以时有扯皮现象，不知你们企业是如何处理这事的！

Qdseaside · 发表于 2010-1-5 23:42:21

为生产服务,支持生产是各部门的工作的基本原则,是领导处理各部门关系的基本原则.同时生产应在明确与外部接口工作的基础上,加强内部管理,维护好设施设和工具.

lianjiqiong · 发表于 2009-10-26 09:14:59

我也急切的想知道啊

mars10000 · 发表于 2009-8-19 11:17:10

设备管理部门要搞清楚谁是客户！搞清楚就明白怎么做了。

关注ISO体系 · 发表于 2009-8-11 11:45:32

  制度要制定，要经过老板的同意大家协商后执行，最好是两部门合并到一部门，因为服从制度首先是要老板比较坚持才行的，要不一个巴掌是拍不响的

fzxsj · 发表于 2009-7-28 18:27:39

QUOTE:

以下是引用阿诺哥哥在2008-11-3 23:16:49的发言：

发生矛盾后让两个部门换位思考，不行就将主管对调！

主管对调没用啊，现在屁股指挥脑袋的大有人在，时间一长都各自对自已的岗位负责！

zhaotiehon · 发表于 2009-2-13 11:05:58

简单的合并不能解决问题,只是在将矛盾掩盖掉而已.

关键是明确职责,各负其责。对于设备部门而言，负责制定设备点检作业指导书，检查点检的实施情况，对故障情况下的设备的维修。

生产制造部门，负责按设备点检作业指导书进行设备的点检，对设备的异常进行及时的汇报，在设备维修时的配合工作。

也就是说，设备的停机指标有设备部门负责，制造部门的点检未到位的考核在日常的检查监督中进行，未到位情况要及时指出，并加以改进。不能将两者合在一起，就不会产生扯皮现象了。

czong1972 · 发表于 2009-2-10 09:16:15

将维修划给生产，设备部做管理。

黑土豆 · 发表于 2009-1-22 16:39:06

位子决定态度，决定了你要努力的方向，设备主管的责任就是要将设备状态保持到最佳，而生产主管的目标就是保质保量的完成交期，如果换位后，大家还是各自的目标考核，根本起不到效果的。

黑土豆 · 发表于 2008-11-20 07:53:09

同意合并为制造部，这样就可以避免外部矛盾了！

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