[转帖]好棒呀！！！！！！！！！！！！！

东方黎明

职业形象塑造与商务礼仪

课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象、学习现代礼仪、国际商务礼仪的知识及实务，掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。

培训内容

（一）基本礼仪：

一、礼仪基本原则

二、举止礼仪

1、站姿；2、坐姿；3、行姿；4、蹲姿；5、身体语言：有效的手势语、善用眼神

三、社交及商务活动中的基本礼仪

· 日常见面礼仪：称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪；

· 日常接待礼仪（指引、介绍、握手、称呼、距离、座次）

· 言谈礼仪：交谈礼仪、倾听礼仪；

· 通讯礼仪：打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真、电子邮件礼仪；

· 社交礼仪：吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪；

· 商务接待、拜访礼仪；

· 办公室礼仪；餐桌礼仪；签约礼仪。

（二）礼仪素养与职业形象塑造

一、职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则

二、定位你的职业形象

· 职业形象与职业定位

· 职业形象的构成要素

三、职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则

四、职业着装基础知识

1、常见着装误区点评

2、着装基础知识

· 服饰色彩：服饰色彩基础知识；

· 场合用色技巧；

· 服饰色彩搭配技巧；

· 服装款式：服装款式基础知识（女士、男士），服饰品的选择；

五、塑造您的职业形象

1、职业形象与个性张扬

2、各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、求职等着装）

3、管理者的个人形象设计：仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌。

（三）国际商务礼仪

一、东西方礼仪文化比较；

二、国际商务礼仪基本理念、适用范围、特征及原则；

三、国际商务礼仪

1、国际商务活动中的方位坐标：尊位概念和位次排序

2、国际商务活动视觉美的创造：国际商务礼仪中构图和配色的原理

3、国际商务活动中的仪容礼仪、着装礼仪

5、国际商务活动中的餐饮礼仪

6、国际商务活动中的言谈礼仪、举止礼仪及谈判技巧

8、国际商务活动中的柬书礼仪、馈赠礼仪

四、国际商务礼仪实务

1、个人形象塑造及规划

2、会见、会谈活动的组织与策划

3、各种宴请活动的组织与策划

4、各种展览会、产品说明会、演讲会的组织与策划

5、各种参观、游园活动的组织与策划

6、高访接待方案及执行

7、国际商务旅行须知

（四）演练与实务操作、有关礼仪问题咨询解答

联系方式删除

fisherljy

请不要发这种无意义的广告帖子。