原创 现代管理学的问题

donghaixuri

    西方的工业革命诞生了大规模的机械化生产方式，也由此产生了现代的科学管理。科学管理发展了100多年，它的未来会怎样？《华尔街日报》中文网发表一篇文章，名字叫《现代管理学的终结》。文章认为“现代”管理方式正在接近衰亡。主要原因是：

1、
现代管理者的主要精力不是放在如何领导企业完成目标上，而是把主要精力放在与企业的官僚体系作斗争上；也就是说科学管理发展到现在，很多管理方法和模式都成为制约企业发展的东西而不是在帮助企业发展。

2、
职业经理人的出现带来管理者的首要任务是希望维护自己的位置，而不是采用对企业最有利的决策。

3、
市场需求变化越来越快而企业的惯性也越大，这两者的矛盾似乎是不可调和的；企业越是精细化管理其应变越慢；

4、
企业有选择性的投资，必将错过一些带来颠覆性的创新等。

    这些原因让现代企业及其管理碰到了难以逾越的障碍。因此读者提出，现代管理学可能因为自己的发展而走入死胡同，最后终结自己管理的使命。

    未来的企业和管理怎样？作者认为未来的企业也许是一种“大规模的协作”。他们相信企业的等级制度将会消亡，个体能够实现相互的协作，从而创造“一个新时代，甚至可能是一个黄金时代，一个堪与意大利文艺复兴或古雅典民主政治相提并论的时代。”这也许就是动物的自组织现象的一个翻版。

    现代社会和人类文明的发展决定管理的核心是激发所有员工的工作激情、创造力和创新精神，组织如何能够在众多的创意中正确选择对未来有重要影响和商业价值的创意，并且组织如何能够为这些创意的实施提供组织保障。要做到这些，未来的组织必须尽可能地将权力和决策责任赋予给组织的基层，而不是集中在高层手中。这既会削弱高层管理者的权力，又带来如何监控、评价基层组织效率的问题，员工是尽力了吗？

    泰勒的科学管理就是帮助员工发挥自身体能基础上的最高效率，工时、定额、工具改进等就是基础的工具，这也是科学管理的基础。但未来我们碰到的是如何发挥员工的创造性，是如何管理和促进员工思想的效率，而思想和创意是很难通过过程来监督和控制的，泰勒的科学管理在这里无法发挥作用。完全通过创意的结果来评价考核员工的绩效也存在问题，创意的产生需要宽松的环境，指标和压力只会对创意带来限制。

    管理学家哈默尔说：“企业失败的一个最大原因在于，它们把资源过多配置在已知的东西上，而不是具有不确定性的创新项目。”

    因此未来管理的新形态需要创造出一种崭新的组织架构来激励和鼓舞员工，需要更广泛的收集多种信息，需要发挥出每一个员工的积极性和创造性，充分利用“大众的智慧”，并经过组织的筛选和刻意的推广，不断改进组织的产品和服务。

这就是组织学习的作用。在组织整体力量的基础上，支持和发挥员工一线的创新作用，通过不断的反馈循环，让组织不断发展，这就是组织发展的规律。

cwf0713

个人不太赞同以上观点，事实上，科学管理确实诞生于工业时代，其产生的实用对象确实是产业工人，但科学管理中讲到的效率、方法的改进，是可以超越对象本身而使用的，你所描述的后者只是知识性员工而已，大师德鲁克的《知识型员工管理》中已经有描述

donghaixuri

理论最终还是要在实践中检验的。

含英

管理和管理学不是一个概念。现代企业管理的实践不是现代企业管理学的内容。