明茨伯格的管理任务法,是在观察了几个不同组织内的五位总经理的活动得出的结论.
明茨伯格认定管理人员有10项管理任务
一.人际关系方面的任务
1.挂名任务(作为组织的代表履行形式和社会义务)
2.领导人义务
3.联络人任务(特别是同外界人员)
二.信息方面的任务
1.信息接受者任务(接受关于企业经营的信息)
2.信息传播者的任务(对下属传递信息)
3.发言人任务(将本组织的信息向外界传播)
三.决策方面的任务
1.企业家的任务
2.故障排除者的任务
3.资源分配者的任务
4.谈判者的任务(与各类人员与集体打交道)
通过这些观察,他发现高级管理人员的工作没有超越管理职能-----计划.组织.协调和控制-------传统的分类范围 |