日本式的管理曾一度受到全球的瞩目。对西方来说,他们很难了解日本的员工为何如此为公司卖命。因此很多观察家都下了一个结论:日本一定由某种神奇的管理体系。 部下对领导者的弱点相当敏感,很容易察觉出来。领导者若是不公正或怯懦,就无法让 大家产生信心。在你试着与员工沟通你的管理哲学时,你必须先填平阻碍彼此间了解的代沟。这些代沟可能来自年龄、生活方式和经验的差异等方面。 或许你希望自己和员工是同一个年龄层的人,这样你跟他们就有较多的共同点。你们的生活方式也许大同小异,但是身为经理人的你可以用相同的背景来指导员工,使他们更加理解你的想法。但在现实生活中,员工通常更像你的孩子--也就是与你隔了一代的人。因此,你越倚赖你那一代的传统和价值观,就会发现你的哲学越不容易被这些“新新人类”所接受。 如果想让年轻人了解你,你的理念必须是放诸四海皆准的原则,并可以回答:“对于一个人来说,什么是对的且应做的事?”如此一来,即使员工与你隔了好几代,也会赞同的。 年纪大一点的人常会感叹年轻人好逸恶劳。但是,不管是谁都有实现梦想的渴望。今天的年轻人如果找到了自己的梦想,即使是艰巨的挑战也不会吓倒他们。若是以这点为诉求,他们也会认同你的哲学。 难得来这世上走一回,你的人生真的有价值吗?无论如何,我要把自己对于“工作”的正确认识告诉这些年轻人:理解工作的意义,全身心投入工作,你就能拥有幸福的人生。希望他们务必懂得:劳动是医治百病的良药,工作能够克服人生的磨难,让你的命运获得良机。 |