栖息谷-管理人的网上家园

标题: [转帖] 营销人——看了~！你会变的更聪明~！ [打印本页]

作者: forest318 时间: 2004-7-19 23:45
标题: [转帖] 营销人——看了~！你会变的更聪明~！
营销人——看了~！你会变的更聪明~！ 无论是老板、管理者、普通员工，每个人都想成功，显然他们对成功的定义不一样，老板可能认为有10个亿才算成功，经理人可能想成为金领算是成功，员工认为只要与房子，生活美满就是成功了。但成功的道路往往是相同的，成功的路上有些类似的规律，要经过的几个步骤和容易犯几个错误，这就是乾卦反应的内容。卦辞元亨利贞就是原始、发展、成熟、收藏四个阶段，其中六个爻辞强调要从自己身上下工夫，不断修炼自己，提升素质，也就是“天行健，君子以自强不息”，在这个过程中要找到支持者，尤其是来自上司的支持。具体的策略如下作为一个员工新加入公司；作为经理新接手一个部门；作为老板开创新事业，都要牢记“潜”字，要学会默默地等待机会。　　你是龙，你很有能力，这只是你个人的看法而已，别人可能认为自己有能力，你是“虫”。这时过于张扬很危险，因为别人在评价你、在琢磨你、在评估你的实力。而你不了解情况，不了解别人，这时盲目许愿、盲目决策非常危险。　　企业的新人、接受新部门、开辟新市场，都要经过三个阶段：第一阶段是看：别人在看你到底有没有实力。如果没有相当的实力，你的位置一定坐不稳当，打下来的市场也守不住。第二阶段是打：你有实力，我也要打击你，让你感受到我的存在、我的厉害、显示我的权威。第三阶段是拉：暂时没有打死，你工作表现还不错，就采取各种手段拉拢，为我所用，一起来对付别的对手。　　在刚开始的阶段就可能遭受这三种力量，如果你过早地露头角，就是“敌人在暗处，你在明处”，失败的一定是你。你的上司会为你的决策感到突然，认为你太嫩，太毛躁；你的下属会感到觉茫然，认为你不了解情况。多给上司，给下属，也给你自己一点时间，做“潜龙”，时间是建立信任和理解的基础。初期“潜”是可以的，长期就不行了，总要有所作为，否则就真是“虫”，或“死龙”了。　　我们经常听到俗语说：“是非总因多开口，烦恼皆因强出头。”想要有所作为的人，一定要出头，但绝对不可以强出。在出头以前要评估一下，周围的环境允许吗？你的上司支持吗？自己的实力够吗？如果这三个条件都具备，就可以出了。其中自己的实力是基础，上司“大人”的支持最关键。没有上司的支持，别人也可能不支持，你也一定没有信心，就不会成功。　　在得到上司支持时，场合与时机也很重要。这里说的是“在田”，也就是在基层。当上司去基层视察时，提出自己的想法是个好时机，如果合理，一定会得到批准，因为上司正是“带着政策下来的”。如果是“在厅堂”，上司的架子摆得十足，通过你的方案恐怕不容易，要经过一些波折，才符合公司的“管理规定”。在出头时也要非常小心，毕竟很多人习惯一个干，一个看，还有一个在捣乱。在具体操作时，要“夕惕若”，也就是要早晚都慎重，大事小事都慎重，这样才没有过错。就象张瑞敏说的：“战战兢兢、如履薄冰。”就是这种感觉，只有这样才可能“厉无咎”，没有过错。　　当然了，在慎重的同时，要不断提升自己的实力，“乾乾”地努力，毕竟这是你的基础。每天都三省吾身，为别人做事，有没有不忠诚；与朋友交往，是不是不守信用；学习到的东西，有没有实践。在出头的过程中，一定会遇到困难，这时要重新评价上司支持的程度，和周围的环境的允许度，有时也可以试探一下，可以这样做吗？只要适度，就没有什么过错。如果允许就要飞“跃”，如果不允许，就要返回来，深藏在“渊”中，再不断地修炼自己，提高自己的能力。大家会评价：“这小子很有上进心，就是现在能力还差一点，环境也不是很配合，失败是可以理解的。”上司以后一定会给你机会。当做出成绩时，就由“潜龙”变成了“飞龙”了。成绩得到上司的认可，才真正是成绩，这样对上司和个人都有利。成绩是要分享的，如果你作为“飞龙”已经升官了，“在天”了。这时不妨把“利益”让给别人一点，尤其是你的上司。上司分享你的成绩是应该的，否则你会被别人骂成：“花喜鹊，尾巴长，娶了媳妇，忘了娘。”在这个阶段，名利双收不是好事。终于成功了，在分享成功果实时，不要忘记许多人会“眼红”，盯着挑你的毛病，找到打击你的机会。所以当你得意时不要忘形，而是要忘记成功，从零开始，否则，就可能出错，或被别人“找到错误”，一定是让你“有所悔恨”。自己成功了不是真正的成功，“独乐乐，不若与众人乐”，一定要把整个团队带起来共同成功。这时就要授权，让下面的人有自己明确的目标，有前进的动力，成为龙。这样领袖群龙的领导人才真正安全，企业才真正安全，对群龙的管理要“无为而治”，如果领导太有作为了，下面的人就发挥不出能力。当然了手下要是都是龙才“吉”，如果都是“虫”，就是“大凶”。作为下属，看到领导给自己成为“龙”的机会，授权给自己，一定会努力工作，在为自己“成龙”的过程中，为企业创造价值。如果说乾卦是谈奋斗、拼搏，散发出“君子以自强不息”的精神，是老板哲学，或想要成为老板的哲学。那么坤卦就是反应了顺从的概念，是员工哲学。在企业中员工最多，老板最少。员工就象大地一样承载着企业，老板可以任用员工，也可以炒掉员工，这是老板的权力。但土地是有自己的“地气”的，是有自己的规律的，如果人哄地皮，地皮就会哄人肚皮。所以老板要了解什么是员工关心的，员工的立场和原则是什么，才能做好企业管理。作为员工，在企业里虽然数量最多，但每个个体却是弱小的，学会保存自己，然后再谋发展是员工的生存哲学。做员工是为将来做老板打基础，利用这个平台学本事，所以要奉行“厚德载物”的原则，忍辱负重，守住员工的本分。坤》卦象征着大地的至柔至顺，原始亨通，是坤卦的主导。坤卦里面用“牝马”做比喻，比喻在员工要守本分，服从上司，才对员工有利，也就是所谓的“利牝马之贞”。　　员工也要有所作为，也就是要“有攸往”，否则就永远被老板用来干活，而不能得到重用。但是这时要注意策略，毕竟员工对情况了解不多，如果抢先行动就会“迷”，先观察别人的想法，别人的动向，最好遵循公司的组织原则，跟随经理行动，也就是“得主”，行动就不会有差错。即便行动错了，责任主要由经理承担，而员工符合组织原则，一定没有过错。这样的做法，对公司保证了组织制度的严肃性，员工个人很少有责任，都有利。　　在工作中，要奉行工作第一的哲学。我们到公司是来工作的，不是交朋友的。如果你想交朋友，可以在你的生活中去找，而不是工作中。同事能变成好朋友的，凤毛麟角，往往会碍于朋友关系，而影响工作的开展，或因工作关系，损害好朋友关系。工作就是工作，工作中没有好朋友，只有同事，这样的心态才是良好的职业心态。工作中，因为你和他人工作的变化，而有时“西南得朋”，有时“东北丧朋”，都是正常的。　　总之只要坚持了员工的本分，“牝马之贞”，做了该做的事情，说了该说的，自然就为以后的成功打下了基础，是吉祥的。字面意思很清楚：踩到薄霜，坚冰出现的日子就要到来了。　　“嗅觉”灵敏是员工的生存之道。在全球经济不景气的大环境下，为了更好地生存，裁员是很多公司最常用的手段，跨国公司如此，本土公司也是这样，而裁员的对象主要是员工。一些著名的企业家明确表明：股东利益最第一、客户利益第二。无数事例已经证明了，员工是企业中的弱者，所谓“只有员工满意，客户才能满意，所以我们首先要让员工满意”，这样的话只是宣传，或美丽的谎言。不这样说，难道要让老板说：“你们来这里打工，就是为我赚钱的，你们的死活不关我的事。”老板还要不要活了？怎么激励员工？站在老板的角度，这样想，这样讲是对的。　　作为员工，在企业生存下去是首要问题，没有生存哪里来发展？在公司采取重要动作之前，要有敏锐的嗅觉，知道下一步要发生什么，这样才能保证自己的利益。该找工作就找工作，或调离“危险”部门，“君子不处于危墙之下。”该上培训班就上培训班，不断地提高自己的专业能力，让自己成为不可替代的人，都是不错的策略。为人正直，行为端庄大方，对人宽大，没有不好习惯，就没有不利的。优秀员工不一定能成为老板，但老板在打工时，一定是优秀员工。有记者问海尔的张瑞敏，你为什么能把海尔管理得这么好，你是怎么当管理者的？张瑞敏回答说：“因为我当了太长时间的被管理者。”很精辟的话！　　只有当过被管理者，今后成为管理者才能知道下属在想什么，知道怎么样来激励下属，毕竟了解和理解是管理的基础。做员工时不是被动地等待，而是要不断修炼“直、方、大，不习”等优秀品质，当你做了管理者或老板时，才好发挥作用，如果你想到时候再修炼，那就来不及了，成本也太高了。“地势坤，君子以厚德载物”的道理也就在此。　这一爻说的如何与上司相处，才华含蓄、行事符合正道、跟随上司办事、能功成不居，又能尽职尽责。　　对员工来说，有才华而没有被别人认可，这是很痛苦的事。社会上流行的浮躁风气，也影响到了很多员工，“我们要宣扬自己，展示自己，让别人重视我”。这些思想是对的，但也要注意在什么人面前表现，在什么时机表现，否则表现了你的才华，而得罪了别人，很不划算。尤其是面对上司时，才华含蓄是安全的做法，是员工的本分。　　作为员工，如果表现得比上司更能干，在上司不掩盖锋芒，上司可能不放心你，可能怕你抢他的位子。就很可能不用你，连被用的机会都没有，你怎么可能有发展和前途呢？　　在跟随上司出去办事时，要把功劳归给上司，尽管你的专业能力起了决定作用，上司只不过是招牌。在汇报成果时，你要说“在公司领导的大力关怀下，在上司的正确指导下，通过我们团队的不懈努力，我们取得了多少成绩”。先让上司“爽”，给他面子，这样他才能让你“爽”，给你里子。如果你面子和里子全得，将置上司何地？以后的工作怎么开展？　　如果事情很困难，也要尽职尽责，千万不可半途而费，要“有终”。否则事情失败的责任可能就是你的了。当你坚持到最后，尽了责任，没有成功，功过自有旁人客观评价。很可能说：“这个小伙子，还不错，有那么一股子劲。知道很困难，还是坚持地到最后，就冲这种精神，也是人才难得。” 　　这一爻强调了员工的行为要符合身份，注意上司的感受，才能尽到员工的责任，才是“可贞”的正道。　　5、六四：括囊，无咎，无誉。　　扎紧口袋，没有过失，没有荣誉。　　所谓的扎紧口袋就是要学会闭嘴，少说话。在企业中，员工往往容易做错事，说错话。做错事，可能被归结为能力问题，资源不够的问题，都可以找到借口。惟独说错话，不可原谅，覆水难收，会被别人认为不“识相”，被认为工作态度有问题，道德品质有问题。“是非总因多开口”的老话，要时刻记在心头，要注意说话的场合、对象、时机。作为员工，如果不能修炼到把握住什么时候要说，什么时候不要说，而多说多错，引起别人误解；还不如少说多做，让别人感觉“塌实稳重”。　　有些员工有了一定的荣誉和地位，更不要乱说话，很可能破坏公司的形象，降低上司的威信。如果是那样的话，就更危险，还不如“无誉”。　　这里说的是“扎紧口袋”，而不是封住口袋。有个大老板有句名言：“开会的时候，你不说话，我会认为你没有想法。你没有想法就证明你没有能力，你没有能力就不能得到重用。”话说得不好听，很专制，很独裁，但仔细想想，非常有道理。老板没有那么多时间去“发现”人才，飞速发展的公司，有太多的事情老板去做。如果你不利用机会，在老板面前，展示自己的能力，那永远不能出头，而展示能力最简单的办法就是“说话”。所以要“扎紧口袋”，而不封住口袋，不断修炼自己，知道什么时候该说什么话，那就“无咎”。这里用黄色的衣服做比喻，因为黄色最容易和其他颜色相配。作为员工，在日常工作中，不可避免地要和其他部门配合，如果大家都愿意和你配合，那你是不是更容易成功呢？别人找你帮忙，你很乐意；当你找别人时，别人也很乐意帮助你。你做事是不是更顺利呢？在同事中的口碑是不是最好呢？两条龙在原野上激烈搏斗，流出的血液有黑有黄。玄黄分别代表天地的颜色。　　员工天然和老板是有矛盾的。毕竟一个用资本赚取利润，一个在资本的指挥下，用体力和智力赚取生活。员工会认为老板只不过是出了一点钱而已，公司是在我们的努力下壮大的，老板怎么就能分那么多？太不合理了。老板认为，我担的风险最大，我投资的，为什么员工认为自己做的贡献最大，自己是“企业的主人”？真不知道某些员工是怎么想的，我是老板，我才是企业的主人　　这两种观点如果没有很好的引导，让双方认识到彼此的观点，就利益分配达成一致，就很可能“龙战于野”，发生内讧。员工和老板都会受到损失，都流血，双输，“其血玄黄”。　　创维事件和高路华事件中的两个老板，就被路强华，“龙战于野”，结果两败俱伤，“其血玄黄”。永远坚持正确的原则，最为有利。　　对于员工来说，时刻要明确自己的角色，在什么人面前代表什么角色。如果没有正确认识角色，就不可能坚持正确的原则，更不知道什么时候该说话，什么时候该做事情，就一定要违反员工的正道，被上司遗弃，被同事排挤。最后想奋斗一下，结果是“龙战于野”，你血鲜红。乾卦说出了老板哲学，说出了奋进者哲学；坤卦说出了员工哲学，说出了“明哲保身”哲学。其实在任何岗位上，老板和员工这两种角色都同时存在，经理人既是老板的下属，又是员工的上司；老板的下属是经理人，但还有客观环境制约老板。没有人可以在企业中，在社会上“为所欲为”，即便是当初的皇上，也只不过是天子，还有个“天”在上面制约着。　　乾坤十二爻反映的做人做事方法，每个经理人都要总结。其中乾并不是单纯“刚正不阿”的，而是要在环境允许才“出头”，并且要“潜”来等待时机，成功了要“无悔”。坤也不是盲目地顺从，而只是谨慎地“括囊”，该说该做还是要说要做。也就是说乾中有坤，坤中有乾，老板有时候要象员工一样谨慎，员工有时候要象老板一样奋进，到底采取什么策略？“不一定”，到看当时的环境而定。　　采取行动以前，最重要的是角色明确了吗？你现在是老板的角色，还是员工的角色？然后才看场合合适吗，对象合适吗，拿出解决的办法来。粗略地讲，在老板面前你是下属，要符合坤卦的道理；在下属面前你是上司，要符合乾卦的道理。面对下属，首先要取得最高层“大人”的支持，做事才可能成功。面对上司，想体现自己的价值，首先要“修身，齐家”，找到机会才能“治国，平天下”。经理要培养手下成为“龙”，充分授权，这样“群龙无首”，大家都“天行健君子以自强不息”，才对组织和经理都有好处。员工要遵守员工之道，要“地势坤君子以厚德载物”，不断修炼自己，提升自己是正道，不要动不动想“翻身做主人”，否则就“龙战于野，其血玄黄”，损失的是老板和员工。

作者: superpower 时间: 2004-7-20 10:23

好，龙战于野，其血玄黄

作者: 5528 时间: 2004-7-23 09:50
标题: 好的
聪明的人懂得说，智慧的人懂得听，高明的人懂得问。

作者: abc73 时间: 2004-7-27 13:51
不是贬低我们自己，潜龙，见龙，飞龙————想作中国龙，真累！

作者: ristef 时间: 2004-7-27 20:10
易经经营哲学![em05]

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