培训过程程序

growth

1．0
目的

该程序详细阐述了培训鉴别和实施的方法和责任，确保所有员工能接受与他们工作任务和职位相关的培训，重点在制造技能，管理技能，服务，质量和安全方面，目的是符合或超过客户的期望。

2．0
涉及的组织活动

所有部门

3．0

参考

ISO 9001:2000 6.2 人力资源

质量手册

全球信息标准

4．0
定义

5．0
责任

5.1
人力资源部

5.1.1
人力资源部要为ETD提供目前所有新招聘和可能得到提拔和工作轮换机会员工的名单.

5.1.2
人力资源部负责确保所有新员工，工作轮换或调动的员工满足与将担任职位所需的最低限度的教育和身体条件的要求

5.2
部门经理

5.2.1
部门经理和员工个人一起，借助培训需求程序（TNA），负责找出个人和部门迫切的培训需求。

5.2.2
部门经理负责确保员工在他们的管理下获得与他们所担任的所有工作任务所需要的素质和技能，因为这些会影响到质量，成本和客户满意度。

5.2.3
部门经理负责每年识别，重新评价他们部门的技能需求。

5.2.4
部门经理要和培训经理一道确定在识别出来的技能当中存在的不足之处，并采取适当的措施进行处理（经验/工作轮换/培训）。

5.2.5
部门经理负责规划他们员工的培训活动 ，但同时要注意工作和参加培训之间的一个平衡 ，确保工作和培训均不受影响。

5.2.6
部门经理负责其部门学员参加所需培训的报名事宜。

5.2.7
部门经理负责完成每个培训活动的报名表并在培训开始前一周提交给ETD。

5.2.8
部门经理负责调配学员的工作安排，确保他们能够100%的参加培训。

5.2.9
部门经理将回顾和确认培训评估表格并转交给ETD。

5.2.10
部门经理将保存各自部门的技能多样化评价表格并对其部门员工参加培训的日程做出适当安排。

5.3
学员

5.3.1
学员负责始终准时参加培训。

5.3.2
学员负责在指导下积极参与所有培训活动。

5.3.3
学员负责完成并提交所有培训中安排的工作任务。

5.3.4
学员负责完成自我评估表和课程评估表。

5.4
培训经理

5.4.1
培训经理和部门经理一起，针对所需技能中的不足之处确定采取何种适当的纠正措施。

5.4.2
培训经理 职责是维护所有个人与部门的培训记录。

6．0

程序

6.1
部门经理完成（结合技能管理程序）对每个部门，工位和个人的培训需求分析（定期，或至

少一年一次）使用培训需求表格，给ETD部门提供培训的详细要求以同时满足个人

和部门的需求。

6.2
在有需要时，人力资源部门将提供合格的候选人（新招聘或调动人员）。

6.3
ETD从各部门协调和确定培训重点并制定颁布一个公司年度培训日程表。

6.4
ETD 将个人培训评估表分发给所有学员完成填写。

6.5
ETD协调并组织所有和培训相关的活动，确保培训的按时进行。

6.6
ETD 把电子版的培训邀请表格发到各部门。

6.7
ETD 在每次培训开始时发放培训出勤单让学员填写。

6.8
ETD 完成每次培训的反馈和评估程序 。

6.9
ETD 保存所有的培训记录。

6.10
ETD 每个季度将培训记录发给各部门副总裁一次。

7. 0
通则

无

8．0
保存记录

GIS NO.


记录
保存期

37.01

培训需求表
S+3

37.01
培训邀请表
S+3

37.01
培训考勤表

S+3

37.01
培训课程评估

S+3

37.02
自我评估表

S

9．0
发布/修订记录

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