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咨询公司为什么做不好咨询

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发表于 2011-8-5 13:08:07 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
1、咨询师与项目方的定位。


咨询师把企业当成客户,当成上帝。这在其他行业而言,是没有任何问题的,但是,对于咨询而言,这简直太荒谬了。


因为这个定位,咨询师就只能,也只敢把自己定位为一位食客,连参谋都不是了。企业方提出一个什么问题,他们就附和一下,搞一个什么方案。至于能不能用,如何用,就是企业自己去决定。
    对于大多数企业而言,他能够决定什么能用,什么可以做,那就根本不需要请咨询人员了。
    如果咨询师不能把自己定位于企业方的老师、教练,咨询公司不这么与项目方强调,那基本上就决定了咨询师与咨询公司的悲剧下场。只能是一个可耻的食客——企业养的一些混饭的人,靠嘴巴来取悦客户但不能为客户带来真正效益的没骨气的寄生虫。
2、咨询师不具备把理论结合企业实际产生出适合企业运作的东西。
    大多数咨询动不动就讲体系,模式。以为把世界知名企业的模式搬到项目就能把企业打造成模板一样的企业,最少也达到标杆的一半。以为搞个ISO就能把企业搞成欧洲先进企业一样,以为导入六西格玛,就能把企业搞成如通用一样。这就是痴人说梦话。
3、项目管理方法不对
    大多数咨询公司,很多咨询师,都用项目管理软件来做项目。认为调研完后,制订出一个方案,后面只需要按方案走就行了,而且咨询公司也要求咨询师严格按照这样走。这是一个天大的笑话。可以按照方案一步一步走吗?做一个咨询项目,就好比打一场仗。战场上指挥官如果按战前部署的方案一步一步走,几月几号要做什么,要到哪里,那结果是什么?只有一个——悲剧。


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发表于 2012-3-20 17:25:56 | 只看该作者
如果楼主只用上面一段文字就说明咨询师为什么做不好咨询我认为比较表面化,不够深刻,或许你就对咨询本身就理解的不透彻!!再说了任何问题有普遍的一般性和个别的特殊性,并不是所有咨询公司都做不好咨询,咨询是双向合作的过程,就像医生和病人,医生再好病人有所隐藏或未按配合医生,就可能导致这次合作失败或达不到预期效果,,,任何一个项目成功都有很多主观或客观条件或原因,特别是咨询师在工作过程中一定是基于事实的调研、用科学的方法统计分析、独立的立场客观的得出结论,写出符合实际的方案、逐步引导企业改进同时在一定时期内持续监控实施的状况最终目的是帮助企业实现一定的绩效,咨询师收获的不仅是一份报酬,更多的是自我实现和项目成功的成就感,再高一个层次就是一种促进行业发展的使命感和责任感,最高层次是实现行业的价值观。。。。要下班了不多说了
21
发表于 2011-12-6 13:57:58 | 只看该作者
认同第一点,后面两点太过偏激,不敢苟同!!对标杆企业的模式的学习,是要找到成功的案例,从中学习其精华为己所用,你怎么证明你做的方案是符合企业发展的?不需要学习其他公司的优点吗?
另外,不能说项目实际实施的时候会出现意外或者具体情况变化,就否定计划的重要性,战场上瞬息万变,但仍然要做战略部署,在没有变化或者变化不足以影响进度和质量的时候,一定要坚持计划不变,不然怎么控制全局?
一句话,不能因为你看到了不好的一面就全盘否定。
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发表于 2011-12-4 17:09:29 | 只看该作者
咨询不象你想的这么简单,咨询公司没有笨到用你描述的方式做项目。尺度与分寸是在你实战多年之后才可以真的理解的。
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发表于 2011-10-26 23:17:56 | 只看该作者
就我的咨询经验而言,咨询顾问要把握平衡。既要坚守专业精神,又充分考虑客户需求。很多时候客户的理解和咨询顾问的不一致,这不是最要命的,咨询顾问可以进行充分的求证和探讨,发表自己的意见,如果客户一定要坚持自己的意见,咨询顾问也只能尊重客户。其实咨询顾问给出的只是方案中的一种,谁也不能保证正确或者有效。最终还是要靠客户自己去面对,咨询顾问有时候能够做得很有限。
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 楼主| 发表于 2011-10-25 21:04:29 | 只看该作者
   体系、模式的打造是一个长期过程。但是,不仅是企业方,就是顾问师本身,也没有那么长时间等待结果出现。一个动作,一个方案下去,三个月,五个月才出结果。你说,你能坚持吗?
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发表于 2011-10-25 14:19:17 | 只看该作者
体系可以讲,但更要关注短期目标,短期与长期结合最好,是企业跳一跳能摸得着的最合适。另外,项目计划要做,是个参照标准,但也不能功力,还是要灵活,毕竟咨询项目都是有很强的创新性在里面的,为了完成项目而完成项目,质量就可想而知了
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发表于 2011-9-5 23:12:51 | 只看该作者
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发表于 2011-8-24 22:31:01 | 只看该作者
一个是远水,一个是近火。
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发表于 2011-8-24 15:02:37 | 只看该作者
大多数咨询动不动就讲体系,模式

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