【分享】管理沟通的五大要素

jianglinwu

1、 开放的沟通氛围

团队需要创造开放式的沟通环境，经理们的门应该经常是敞开的，办公环境也应该是开放的，领导也应该比较多的去走动的。良好的沟通氛围能够使团队成员愿意沟通、提升效率,良好的沟通氛围需要领导的引导。在工作中成员要做到知无不言言无不尽。

2、正确的沟通态度

在我们要去其它伙伴沟通之前，可能就已经存在一些预设的态度了。这些预设的态度对取得良好的沟通效果是不利的。要遵守职业道德，在商言商，在职言职尽量不要掺杂个人感情

3、 多种沟通平台

团队应该建立一些沟通平台，这其中有包括了各种各样的会议，如工作会，业务团队的早会、晚会.

建立各种各样的沟通渠道，包括正式的和非正式的。如保护隐私直袒意见的意见箱。还有一些非正式的沟通平台。如集体旅游、聚餐、一起去唱歌活动等

4、 便捷的沟通工具

团队内的沟通需要便捷的沟通工具。

包括电话、手机、互联网等等。

5、 良好的沟通技巧

团队中的成员需要去学习关于沟通的技巧和能力。

高层领导往往都是沟通高手。团队中的技术人员往往不太善于沟通。沟通是团队中的每个人员都应该掌握的通用技能。沟通是我们在工作中需要的一门重要的技能。

书虫劳谦

很经典！谢谢分享！