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本文转载至：塔目德管理咨询博客
华创国际塔目德公司为了庆祝新成立分公司，特别对服务了深圳近3年的客户进行了一场老客户辅导答谢会，将在3年内客户消费了课程的、做了咨询项目或者购买了公司碟、书的老朋友，欢聚一堂，进行了为期由塔目德公司总裁成泉老师（摩西老师）亲自主讲的一天一夜的课程，为珠三角企业的产业升级和整体的文化建设给出了方向性和本质性的建议和方案。“不要以为你懂执行”，这样富有尖锐的问题，让所有到场的企业家都更加深刻的懂得了执行的真谛。现根据现场会议上的十三大问题进行总结如下：
问题1：为什么学习了很多新知识，但却不能转化为生产力？
成泉解答：学习的能力，是一种从知到行的能力，也可以说是一种执行力，如何保证知道的能做到？企业不能升级，是因为员工学习不能转化？如何转化？这在我的新书《MCT教练式变革模式：中国企业持续成长之道》中有详细的企业升级方法。
问题2：团队合作精神不够好，员工之间发生争执，缺乏沟通；
成泉解答：中国企业往往都是老板是能人,团队做不起来,从而企业做不大,员工不沟通是因为你没有塑造沟通的机制,执行不统一是因为信息不分享.建立企业正确的分享机制,让思想达成统一是企业做大团队形成之关键
问题3：人力资源制度一条条，但就是没有执行，什么原因？如何解决？
成泉解答：制度一条条却没有落实，原因是因为还是习惯在管理自己管理着公司，破坏制度的最直接的人往往是靠一把手最近的人，是老板自己，或者是老板的亲戚、亲信和爱将。制度要变成行动，是要形成制度管理的信念，而这个信念的形成需要一个最根本的行动，那就是法外无法，制度面前人人平等。亲为是领导力的关键之关键
问题4：营销团队如何创新？现在企业只吃老客户，没有余力开发新客户，如何解决？
成泉解答：团队不努力，是因为产生行为的利益机制没有解决，也就是奖罚设立不到位，激励产生行为，你想要得到什么就激励什么，你马上要得的什么，你立即就要激励什么；这是激励行为理论，使塑造团队行为的最好方法。新客户和老客户要分阶段分层级，而这样转变的根本还是在行为导向上通过人性的设计变成员工主动自发的行为。
问题5：公司更多的是感情管理，而不是制度管理，从而老板很累，中层很郁闷，高层没方向？
成泉解答：优秀的公司，是能经历时间洗礼的公司，现在中国的企业要解决不仅是赚钱和业绩的问题。而是持续的问题！我们要问的问题不是情感管理好还是制度管理好，而要问一个切身利益的问题，那就是哪个更持续？哪个更轻松？哪个可以摆脱对人的依赖？没有制度和流程管理的公司是很难做大，很难持续做大的。
问题6：公司是制度比较重要，还是能人比较重要？
成泉解答：制度和能力都重要，能人有制度能更好的发挥能力，就像一个球员在正规的联赛中，他才越来越优秀。好的制度，不行的人能批量的成为能人，而不好的制度，能人变庸人，能人变对立。如何设计制度？在于人性的研究！
问题7：90后的员工如何管理？如果解决新生代在企业中的培养问题？
成泉解答：这个问题，我在2010年年初的时候，调查了11个工业园，走访了几百家企业，最后统计了珠三角用工荒的原因。其中，不懂新生代管理是关键，于是，我录了《中国企业管理拐点》《忠诚.责任.执行》两大系列光盘,核心都是解决中国企业战略和团队管理的核心问题.90后开启的是不简单为钱工作时代的到来,啃老是拒绝融入这个惟利的职场，宅在家里是因为不原意就需荣的赶热闹。我就喜欢，成了他们的格言，如何让职业变成我就喜欢？如何让领导变成我就喜欢？如果让企业变成我就喜欢？是一个每个企业，需要持续的企业必须面对的问题，因为，未来一定是属于他们！
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