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[原创]让规范的酒水寄存增加餐厅效益

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发表于 2010-11-1 16:55:22 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
 

客人愿意将当次未饮用完的酒水,寄存在餐厅。是对餐厅认可的一种表现,代表其下次选择消费的餐厅时,会优先考虑其寄存了酒水的餐厅。为顾客提供优质、温馨的酒水寄存服务,也为餐厅培养老顾客、忠诚顾客群体创下基础,也为餐厅的营销推广创造了更多的条件。因此,为顾客提供酒水寄存服务,并提倡引导顾客将剩余的酒水进行寄存,是许多餐厅正在实行的方式。


为顾客寄存酒水的服务看似简单,就是将客人的剩余的酒水回收,注明客人的姓名、联系电话,下次客人再回来消费时。根据客人所返的信息,找出对应的酒水就可以了。其实不然,由于酒水寄存管理的不到位,造成的投诉也时常发生在餐厅!让规范的酒水寄存增加餐厅效益.rar :[upload=rar]down10_10223.asp?ID=156465[/upload]

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