第一章 人力资源规划 第一节 企业人力资源管理战略规划 第二节 企业组织规划 第三节 企业人力资源管理制度规划 第四节 审核人力资源管理费用预算 第二章 招聘与配置 第一节 招聘准备 第二节 招聘实施 第三节 对招聘部门的评价 第三章 培训与开发 第一节 制定培训与开发计划 第二节 指导培训实施 第三节 培训质量与效果评估 第四章 绩效管理 第一节 绩效管理系统设计 第二节 绩效考评指标和标准体系设计 第三节 绩效管理系统的有效运行 第四节 绩效考评方法的选择与应用 第五章 薪酬福利管理 第一节 薪酬策略 第二节 薪酬制度完善与创新 第六章 劳动关系管理 第一节 突发事件处理 第二节 参与集团合同的协商 第三节 集体劳动争议与集体劳动争议处理程序 第四节 企业组织文化建设
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