电信运营商全业务销售 “四精”管理能力提升培训资料电信运营商全业务销售 “四精”管理能力提升培训资料.rar :[upload=rar]down10_0715.asp?ID=137255[/upload]
电信运营商
全业务销售 “四精”管理能力提升顾问式实战培训方案
深圳市麦特企业管理顾问有限公司
课程引言
n一头狮子领导的一群羊,可以打败一头羊领导的一群狮子
n即使我们有了一支训练有素的狮子般的销售队伍,我们仍然还需要有效地管理这支销售队伍
n您的公司是否存在以下几个问题?
——客户经理的工作地点大都在客户的办公室,您是否为如何掌控他们工作表现而烦恼?
——公司希望客户经理精力充沛,但他们却常常觉得压力巨大神情萎靡?
——全业务经营后,客户经理压力陡增,客户经理在销售打包产品、整体解决方案时,是否感觉力不从心?然而每次进行业务培训时,又不用心投入?
——有些客户经理业绩不好,找他们分析原因,他们会说:公司的业务定价太贵、难卖,竞争对手的销售政策灵活,公司的业务客户根本不需要,这才导致他业绩不好,没挣上钱?
——客户经理只喜欢把客户的资料记录在自己的“小本本”上,他认为这些是他的资源和资本,当然“小本本”也会随着他的流失而流失,当企业再想找回这些客户资料时,却发现内部IT系统中的记录根本没有任何价值?
——客户经理流动了,新接手的客户经理没有完整的客户资料,无法尽快的全面了解客户的信息,常常要从头做起?
——客户经理每天接触信息很多,他们经常比较待遇,有时还会在内部传播,造成负面情绪,影响士气?
通过本课程,您将可以针对以上问题获得答案和有效的解决方法!
培训提纲(节选)
…… 第二单元:精确化洞察和挖掘客户需求
n客户信息管理
n客户需求挖掘
ü增量客户需求挖掘 ü存量客户需求挖掘 ü客户需求的基础研究
n客户商机管理
……
第六单元:精准化全业务销售执行 n全业务结构化销售模式介绍 ü传统的销售模式 ü新型销售模式(如娱乐营销、网络营销等)
n销售任务分派
n“六步法”精准地执行销售方案
……
麦特公司联系方式
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