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如何处理下属说“不”,欢迎讨论。

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发表于 2003-10-21 23:51:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
当安排任务的时候,下属为难地说:“你定的时间太紧了,我一定做不完。” 

在日常中,你是怎么处理下属说不的呢? 欢迎讨论。
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发表于 2011-4-7 16:26:00 | 只看该作者
下属说不得时候,首先可以肯定的是他是为个人利益考虑,这当然不能说是错的。做老板的就要考虑为何这种情况下他敢于向自己说不,是什么压力导致了他宁愿得罪自己也要说不。如果是老板所安排的工作没有考虑周全,忽略了客观条件导致下属不能达到目标而强制其去做,那就得同意其说不,更改任务安排;而如果下属明明可以完成却仅仅因为一些心中的不满而不愿意去,那么就得好好地沟通一下了,当员工向你挑战的时候,处理方式的不同会导致两种结果会发生,一是他更卖力你更信任他,二是他辞了你或你辞了他。
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发表于 2011-4-7 14:04:02 | 只看该作者
通过沟通后,要获得他说不的真实原因,究其原因再分析,具体分析,再谈如何处理。
据我的带队经验,有勇气说不的下属,往往蕴藏着你没考虑到的地方;因此,作为上司,我们自己也需要转换心态,平和面对下属说不的情况。
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发表于 2011-4-7 13:40:16 | 只看该作者
同意7楼,安排工作前首先要考虑好。
11
发表于 2003-11-3 05:13:00 | 只看该作者
我自认为:
     1、先分析下属手里的工作有多少?这次分配给他的工作是否确确实实是他负责的范围内,任务轻与重、劳动后的成果!
    2、用心交代工作的来龙去脉,自己是否有时间协助他去完成,给予信心!
    3、最后要铁定说:“什么时候一定要完成,否则就会后果严重,手尾长!语气要婉转,还要暗示给他,让他觉得完成此任务后,会觉得自豪和有成就感。
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发表于 2003-11-3 00:23:00 | 只看该作者
我以前就是控制不住自己的脾气,而且对下属很苛求,没有顾虑过他们的感受,有天我叫下属同一天去两次某地点办事,结果第二次她说她不去,我们两人在办公室当场就闹的很僵,结果有一天下属不在,我亲自去那个地点办事,才知道那里不通车,下车后要行走半个小时才能到目的地,方知道自己当时只管着下命令,却没有从下属的角度想过,所以说我一直自认为是个好下属,却无法当成一个好上司。
9
发表于 2003-10-31 17:10:00 | 只看该作者
同意七楼的,要劲往一处使就要把大家的思路统一了,形成共同的愿景。要用共产党做思想工作的干劲来做一些思路的工作。
8
发表于 2003-10-31 10:20:00 | 只看该作者
7楼回答太棒了
7
发表于 2003-10-25 11:20:00 | 只看该作者
看看我是如何处理的,这才是真理。好好学学吧!
1、欢迎不同的意见
2、不要相信你直觉印象
3、控制你的坏脾气
4、先听为上
5、寻找同意的地方
6、诚实
7、要仔细考虑反对者的意见
8、真诚地感谢所有人
9、延缓采取行动,让双方都有时间考虑问题
6
发表于 2003-10-24 22:54:00 | 只看该作者
碰到这种员工,是很难两全的.

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