HR晋升贴士:
1. 关注软性技能。软技能包括:如何识人与用人,如何激励员工,是否具备政治敏感度,是否能根据职场环境调整自己言行举止等等。这部分技能往往被埋存于海平面以下,不受人关注,却是起着重要作用。
2. 具备一定行业背景。“虽然说这里的行业背景不如其他部门的职位要求那么高,但作为一名HR不可能脱离行业,脱离公司产品而闭门造车。不懂行业,往小看会影响到你无法完成一些专业的职位招聘,往大处想,会直接导致公司人力资源战略规划的失败。”Anna认为。
3. 提高与高层沟通能力。成为CEO伙伴的先决条件,就是要能与高层无障碍沟通。“与高层沟通,掌握沟通语言工具很重要。”新创意俞茵表示,“我还是比较建议每位想要晋升成为HR总监类高端职位的朋友去念一下工商管理,这对他们今后与高层的沟通会有很大的帮助。因为到时候你有了与之共通的语言工具,能更有效地影响企业的老板。我接触的部分HR高层人员经常会遇上一些提案被否的局面,很多时候是我们HR工作者们没有掌握与之沟通的工具。”
4. 增强商业头脑(Business Sense)。要理解企业的business,需要多与高层沟通。要增强自身的Business Sense,走出办公室吧,多去业务现场直接体验。“这样HR才能在其他部门面临相关问题时,给出专业化的解决方案。”新创意俞茵如是说。
HR薪酬:高端职位与普通职位薪酬差距拉大,总体薪酬增长平稳
前程无忧薪酬部经理Effie女士表示,据《前程无忧2008年薪酬报告》显示,国内HR人员的平均薪资水平呈明显上升趋势,比平均薪资增长水平高0.5个百分点左右。
前程无忧薪酬部经理Effie认为:“预计2008年整个HR领域的职位薪酬还将平稳增长。”前程无忧高级猎头顾问Anna表示,从猎头高端职位的招聘看,虽然这一领域相当走热,但薪酬总体增长并不迅速,与一些热门行业相比,增长势头比较平稳。与此同时,Anna也表示,HR领域低端职位的薪酬基本会呈持平状态,中高端职位与低端职位的薪酬差距正在被严重拉大。
据《前程无忧2008年薪酬报告》显示,通常HR的薪资构成包括月基本工资、月固定津贴、月奖金/提成、月其他浮动收入、年终奖金。94%的HR从业者享有月固定津贴,29%的HR享有月奖金/提成,11%的HR从业者享有月其他浮动收入,能享有年终奖的HR从业者仅占39%左右。显然人们眼中掌握薪资大权的HR们,其本身并没有获得更特殊的薪酬待遇。
Effie女士表示,从城市薪酬排名看沿海城市的HR从业人员薪酬要高于内地几个城市。经理类职位薪酬要比主管类职位高出2.6倍,要比普通类职位高出4倍多。“低端岗位主要处理事务性工作,专业含量低,慢慢有外包的趋势。中高端职位,特别是HR总监、副总裁类职位则需要从企业整体战略出发,一般不仅需要HR的系统理论,还需要更多企业整体管理的实践经验。我们发现很多HR高管的工作经验中往往不仅限于HR领域。”Effie进一步解释说。
对比五大热门行业(金融、互联网、咨询、计算机和房地产),目前房地产行业的HR薪酬水平最高;互联网行业2008年预计薪酬增幅最大。
与其他行业一样,总体上,外企HR从业者总体薪酬要高于国企和民企。“但是在高端职位上,比如HR总监类职位,目前一些民企求贤若渴,提供的年薪已经与同等职位的外企持平,甚至会略高于外企职位。”前程无忧高级猎头顾问Anna补充说道。
当细分到某一具体职位的薪资时,我们知道,通常决定一个职位薪资的元素包括:行业发展情况、职位的具体工作职责、企业本身的规模与发展前景、候选人本身的资历背景等等。因此,很有可能同样title是HRD的职位,有的年薪高达100万,而有的年薪10万都不到。“某个制造业工厂的HRD与某集团公司下的HRD工作内容完全不同,年薪也会相差很多。”俞茵女士表示。
据《前程无忧2008年薪酬报告》显示,外语熟练运用程度严重影响这一职位的薪酬水平。目前只有11%左右的HR从业人员具备精通一门外语的能力,而他们的年薪也远远高于外语能力为普通的同行。
加入HR:低门槛,厚积而薄发
中国人力资源开发研究会理事李直先生表示:“从HR专业的学生到职业HR转变会遇到的关键问题是:从HR理论到HR实践的过程。虽然目前有200多所高校都设置了HR专业,每年都有上万的专业毕业生走向社会,但是他们大部分人理论知识一大堆,实战经验贫乏的利害。”
如何从一名HR学生成长为一名职业HR,下面是众多HR资深人士给出的心得体会:
1. 走出认识误区,真正明白HR工作。目前很多人对HR这个职位还存在许多误区。会觉得HR是一个不需要承担任何指标考核,同时又是一个可以管人的部门。有些大学生想要加入的理由就是有兴趣。“有兴趣、喜欢并不是加入一个行业的充分理由,因为公司不会仅因为有兴趣而录用你。”前程无忧高级猎头Anna打趣说,“我还有兴趣成为美国总统呢,美国人民会选举我吗?”
2. 不断地学习与自我完善。HR是一项与人打交道的工作,主要的沟通对象就是人。不同年代的人价值观与约定俗成是不一样的,没有一定的洞察力与分析力的话根本没办法相互沟通。HR需要通过不断学习来完成与不同人沟通的能力。
3. 要有主动思考的能力。为什么有些新人很容易脱颖而出,而有些人工作了几年也得不到晋升?这其间的差别在于,前者会反思,会总结经验,然后举一反三。通过一次次思考,来得出一些文字之外的语言。这里面就存在工作主动性的问题,主动去思考一些事情,主动去寻找问题的答案,同时主动总结出与工作相关的经验。
4. 要有耐力。耐得住寂寞,因为这是一份厚积薄发的工作。“大学生不要迷信专业,他们太需要工作经验的累积,要沉得下心来。如果你没有长跑的思想准备,最好不要进入这个领域,能成功通常是熬得住的人。”俞茵女士认为。
5. 多关注HR实践案例。HR案例分2种,一种是企业最佳实践案例,即是那些知名的企业的HRM制度、规范、流程,这些最佳实践的案例常常被院校的学者抽离出来形成现代HR学科的理论,这种案例在各种教科书、畅销书籍中和网上里随处可见,很容易接触到。第二种是通常意义上的企业HR的运作,这种案例在学校的时候可能很少接触到。这部分实践案例一般会存在与HR相关网站的论坛中,会有很多企业的HR人员在论坛里就一些日常工作中遇到的问题寻求帮助,也有的HR人士在论坛里分享HR操作实践的心得与困惑,这是大学生们了解企业HR实践案例的好平台。
6. 多与企业HR交流。与企业HR交流是最直接了解企业HR运作的途径。最方便当然是网络,一些专业HR论坛和网站,跟踪一些优秀的博客,一定要是企业中高级的管理者,要有一定研究型的,经验丰富的,你看后保证会有启发。这些信息往往是他们从业几年甚至十余年的心得体会和经验总结。另外,所在的城市会有一些HR的线下活动 比如俱乐部或沙龙或者培训公司组织的推广会或聚会也都是学子们接触企业HR的绝佳机会。(完) |