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最近一段时间来应聘管理咨询顾问的MBA学生非常多，我受托作为面试官与部分候选人进行了面谈。在同这些就读于中国最优秀的商学院的学生对于自己希望从事的工作缺乏了解。对于很多人来说，选择接受MBA教育的时候更多的动机是希望能够转换自己的工作，但至于自己要转换的工作到底需要什么的人并不十分清楚。在我面谈的几位候选人当中，绝大多数都是在商学院里选择了财务与金融方向，如今毕业的时候遇上了金融风暴和经济危机，管理咨询就成了大多数人希望从事的工作。这种环境的变化使得他们缺乏必要的准备，在就职的时候自然也就表现的不那么出色了。
以我在管理咨询行业的经验来看，要想成为一名合格的管理咨询顾问，需要在三个层面上有良好的准备：
1、管理实践。未曾经历，不成经验。管理既是一门科学又是一门艺术，科学知识可以通过多种途径的学习去掌握，但艺术却必须通过实践去体会。只有具备了在企业或其他组织工作实践的积累，才能够对组织的运营和变革有更深刻的理解和把握，而这种理解和把握是管理建议的基础和前提。
由于工作经验是在中国接受MBA教育的先决条件，因此这一点基本上是每个MBA学生都具备的，只不过每个人所从事的领域不同，所处的管理层次不同而已。
2、管理理论知识。MBA教育的特点就是系统学习管理学的理论和知识，但是大多数MBA学生并没有把系统学习管理学理论和知识作为自己的首要任务。这里面大抵有三个方面的原因，一方面很多MBA学生把MBA教育看成是自己获取学历和转换工作的几个机会，他们思考的是如何利用自己的MBA身份去找一个更好的工作。另一方面相当多的MBA学生青睐金融领域的工作，因此学习金融领域的课程成为他们的首选，而那些企业管理领域的课程和知识反倒没有受到他们的重视。还有，一些人认为理论和知识没有必要记在自己的脑子里，用的时候拿出书本来翻翻就可以了。
其实，这三个方面的理由都是站不住脚的。对于那些希望找到更好工作的人来说，其实他们的就职目标是不清晰的，同时由于外部经济环境的不确定性，好工作的定义也是在发生变化的。这就导致他们无法为自己的目标进行针对性的准备。很多人一厢情愿地希望将来从事某个领域的工作，结果就业时发现这个领域形势不太好，于是就转向时下热门的领域，随波逐流的价值取向注定了这部分人难以在读书期间做充分的针对性准备。对于从事其他工作的人来说，随手翻书本是可以的。但是，对于管理咨询顾问来说，这是globrand.com相当危险的。在为客户提供咨询服务的现场，客户随时有可能提出任何问题，如果咨询顾问都需要去临时翻书本的话，那就失去了自身存在的价值。
在面谈的过程中发现，很多MBA学生对于管理学理论和知识的掌握是比较欠缺的。很多人对于管理大师的管理思想说不上来，对于自己刚刚考试完的科目没有留下深刻的印象。MBA教育中有大量的情景案例教学，如果对这些基本的理论和知识都缺乏深入的钻研，又怎能够在情景案例分析当中表现出色呢？
3、逻辑分析能力、沟通能力和理解力等基本能力。管理咨询顾问的工作就是以事实为依据、以假设为前提，通过严密的逻辑思考和推理来发现组织运营的内在规律，并基于内在规律来提出管理建议和解决思路。如果没有较强的逻辑分析能力，是无法在纷繁复杂的数据和事实中找到解决问题的方向和思路的。沟通能力和理解力更不同说，任何组织变革都需要大量的倾听、理解和沟通。如果咨询顾问不能很好地倾听、理解和沟通，就无法深刻理解企业现实存在的问题，以及解决问题所面临的诸多约束条件，同样也就无法与客户一起寻找变革的答案。
面谈过程中向候选人提出的很多问题是没有正确答案的，但通过他们的回答就能够感知一个人的逻辑思维和分析能力、沟通能力和理解力等基本素养。有的人善于思考，思路清晰，逻辑严密；有的人则答非所问，毫无章法可言。
我想，对于那些希望成为一名优秀的管理咨询顾问的人来说，从这三个方面加强准备对于开启咨询生涯会大有帮助。
作者：李勇
[此贴子已经被作者于2009-3-6 8:46:33编辑过] | 
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