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是一种经历，是一个结果。需要我们承受，需要具有心理压力与心理承受力。我们的事业是什么？我们的事业应该是什么？我们的事业将会是什么？企业的唯一使命是创造顾客，基本的功能只有两个就是：营销与创新。
管理的基本方法就是目标、组织、协调沟通、评价考核、提升。而演绎成具有操作性行为方法就是PDCA等，就是计划、执行、检查、处理（其中也含提升标准化继承，以及对于剩下的问题与新发现的问题推行第二个PDCA）。在这个计划中，我们可以在分析出关键问题的时候，应用5W2H分析任务的基本方法，就是：因为什么原因导致的问题？是什么属性问题？应该谁来做？什么时间做？在那儿做？怎么做？多少时间，多少资源与成本？这样这个计划就赋予了操作性，而且我们可以尽可能不疏漏问题，具有计划的全面性。
而企业的本质在于订单处理，在于订单流程的流畅，在于生产管控与物料管控，在于产品的品质。还有就是员工的士气与精神面貌，在于团队的凝聚力与步调的一致性，这些有赖于我们有效的教育、培训、沟通与协调。而所有这一切基于我们的整体性与系统论，我们的能力可以不足，我们可以在自我清晰使命的前题条件下，整合资源来完成我们的使命，当然再有一个前题就是我们可以驾驭之。
实战是“打”出来的，不是靠说出来的。但思路一定需要我们自己反复的梳理，结合实际的进程已经所遭遇的问题，不断地修正使之更为精确。这对我们的要求就在于不断地在实践中反省我们自己的所思与所为，我们的目的在于追求一个共同的结果，而不断地精确自身的过程。
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