乡镇客户经理作为所辖区域的第一责任人,其工作质量和效果的好坏会直接影响公司经营和服务的形象。乡镇乡客户经理既是商品的推销员,又是客户的服务员、市场的分析员、政策的宣传员和客我关系的联络员,其重要性不可小视。然而乡镇客户经理日常大部分的时间都是在市场上,由于其工作的特殊性,从管理的角度上很难进行直接的监管,但越是这样,就越不能弃之不管。因此**分公司针对乡镇客户经理队伍建立了“四化”管理体系: 一、
渠道管理层级化 渠道工作的主要特点就是间接管理的覆盖面广阔,为了更好的掌控渠道,我们对乡镇客户经理队伍采用了“分区划片负责”制度。乡镇客户经理队伍的考核与所辖区域业务绩效挂钩。 (一) 组织机构
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渠道管理层级化 渠道工作的主要特点就是间接管理的覆盖面广阔,为了更好的掌控渠道,我们对乡镇客户经理队伍采用了“分区划片负责”制度。乡镇客户经理队伍的考核与所辖区域业务绩效挂钩。 (一) 组织机构 |