文章共分4部分: 一 产品管理在企业中扮演的角色及运作 产品管理是一种矩阵式的组织结构。虽然其身负产品/产品线成功的重责大任,但他对负责该产品生产制造及销售的人员却没有直接的管理权限。 产品经理的工作内容: 产品经理的工作内容是管理与其产品/服务有关的所有大小事务,满足顾客更高的要求,并且为企业提供长期的价值。理想状态下:日常活动构成产品经理的工作基础,约占40~55%的时间;短期活动约占20~30%;长期策略性任务:15~25% 成功产品经理的特质:企业家精神、领袖特质及自信心 必备的技能:组织能力、时间管理、沟通技巧 产品经理的绩效评估:销量、利润 建立符合企业期望的产品经理绩效目标,并提供其所需要的各项工具:预算、人力资源、核准权限等。 产品经理接触最频繁的前三种对象是:销售团队、研发部门、顾客 界定产品经理和销售团队之间的关系时,切记不要成为支援销售团队的奴隶,或视为企业总部派来的暴君。 分配相当比重的时间和顾客接触,以收集“未来”的产品需求与应用信息。(在医药行业的处方药产品,这更体现在专家队伍的建设上) 二 产品经理应具备的规划技巧 三 产品经理应具备的产品技巧 产品管理的财务面 四 产品经理应具备的职能性技巧 定价 “营销经理”职能:媒体策略、分销策略 产品管理的未来 读完本书后的总体感觉是:实用但结构稍显零乱,或许产品经理的工作就琐碎的。每章后的产品经理检查表具有相当的实用价值。 产品管理:制定和指导产品策略,并监督、参与其执行。 产品经理应具备的素质:战略思维能力、沟通能力、时间管理能力、学习能力、前瞻能力。 产品经理的要求:对市场和产品的熟悉 产品经理的核心:理解市场/顾客的需求及潜在需求和企业的核心能力。 |