培训的目的 作了多年的培训后,常常会受学员及企业的启发,思考一些本源性的问题。最近就重新思考这个问题:组织培训的根本目的是什么? 采取我惯用的“探究本源”的方法,得到一个结果:培训的根本目的就是——提升个人和组织的效能! 那怎样才能实现呢? 一、发现问题:真正的培训第一步一定是诊断学员和组织的需求,以期发现问题。这个过程不应该是形式,而应该踏踏实实去执行。但现实中,部分受训企业、学员因为工作忙等原因不认真配合调查需求者常在;部分培训师也只是例行公事发个调查表,填完不看者常有。 以上情况即如:一个病人去看病,不向医生说实话;或一个医生让病人做了各项检查却根本不看检查结果。其结果可想而知! 二、解决问题:了解病情后,要针对性的进行培训,具体要考虑培训时机、内容、形式和过程。不要为了利益告诉学员或组织所有的问题都可以由培训来解决。 以上情况即如:一个医生不能为了提成,为病人开不需要的药、多开药、开贵药、开包治百病的药。此乃职业道德问题。 三、持续改进:若调查过程中发现,学员或个人并未到非要培训不可,那即可采取其他方式保持学员或组织的健康生存和发展。 以上情况即如:一个医生发现病人因疲劳出现亚健康状态,要他合理锻炼身体即可。 综上可见,要实现培训的根本目的,培训师能做的只有三点: 发现问题、解决问题、持续改进!无需长篇大论!
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