(一)
目前我们对于管理的教育,通常是以模块教学来实现的。比如,战略管理、运营管理和营销管理等等。
于是,每个老师都站在自己的角度,过分强调自己模块的重要性。比如,战略老师讲,战略是第一位的,没有战略企业就没有发展的方向;营销老师讲,营销是第一位的,没有营销就没有利润;运营老师讲,运营是第一位的,没有运营,谁来为企业创造价值?
所以这样就不可避免地产生一个问题----基于模块的本位主义,以及由此而产生的对学生的影响----盲人摸象,尽管每个人都有自己的思考,但是,这种影响确是存在的。
所以,问题的关键是,我们应该以一种什么样的价值观来审视我们的管理,以什么样的视角来分析我们普遍面临的问题,以什么样的方法来从事管理的实践?
(二)
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于是,我开始思考一个最基本的问题:到底什么是管理。
一个偶然的机会,我对自行车产生了浓厚的兴趣。
那么大家不禁要问,自行车与管理有什么关系?
从上小学开始,我们就和自行车解下了不解之缘,到任何地方,我们都离不开它。在我们眼里,它仅仅是一个忠实的工具,但是我们却从没有思考过:它与管理到底有什么关系?
(三)
自行车本来只是一个工具,只有当它与人有效结合,才会产生出真正的价值。自行车由以下几个系统组成:
1、决策系统。人或者说人的大脑是这个整体系统中的决策系统。实际上,当我们决定要使用它的时候,目标就一定定了:即我们要从本地到某地。但是通过这个工具实现这个地点的转移,可能有许多途径或路线。于是作为自行车的主人,第一位要做的,就是要决定如何从若干条路径中选择一条最适合的路线,这实际上就是一个企业的:决策过程。
2、运营系统。我们既然一定决定通过哪条路线来到达目的地,那么接下来的问题就是,如何按照即定的安排去实现这个目标。而完成这个目标,离不开我们主人的基本能力,如体力、判断力、对自行车的驾驭能力等;同时机器的正常运转功能等。
3、控制系统。刹车系统就是这个整体系统的一个控制系统,当我们遇到突发或临时情况时,我们可以随时采取措施来保障我们整个系统的安全。 |