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[培训视野] [转帖]培训中的三个伪互动

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发表于 2008-5-30 17:09:28 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

  所谓互动是相对于讲授而言的。在讲授式的授课中,讲师其实在说“单口相声”,学员只是听了课而已,掌握了多少,那是未知的。国内的培训市场,经过众多讲授式大师的洗礼,正逐渐进入到解决问题的阶段。而解决问题,就需要学员参与到培训中来,把自己的观点和经验分享出来,和别的学员或讲师的观点碰撞,而不只是做看客,于是就要强调互动了。

  说到互动,也有真伪之分。有的互动是学员和学员之间思想的碰撞,讲师和学员之间思想的碰撞,讲师帮学员输理和总结,那是真互动。有的互动是看起来热闹,活蹦乱跳的,其实是浪费了学员的时间,也浪费了企业的金钱,那是伪互动。下面就是伪互动的几个典型例子。

  互动不是盲目地做活动

  有的讲师在授课过程中,因为感觉现场太沉闷了,因为准备了一个活动不用可惜,因为想讨学员喜欢,于是频繁地做活动。甚至他们不说专业词语:活动,而把它们叫做游戏。感性的学员会很感兴趣,真好玩,没想到培训这么有意思。本来不把培训当一回事的人,也会很感兴趣,真舒服,培训还有玩儿的时候。但理性和好学的学员就纳闷了?刚才做的那个活动,和我们的课程内容有什么关系?理性的培训经理就很生气,我们花钱就是为了做活动,学员开心吗?没有你这个讲师,我们自己也会搞活动!你到底给我的学员带来了什么?简直是本末倒置。

  对于活动,在下午课程开始以前,做三五分钟是可以理解的。和课程内容很相关,确实能让学员有深刻的体会,也是可以理解的。讲师总结的好,学员印象深刻,也是可以做的。但那些动不动就搞背摔、叠宝塔之类的活动,和学员的日常工作差异太大,怎么可能引申到工作上?让学员认同呢?两个人面对面走在一根横木上,下面是小河,不协作也要协作,环境迫使的。这个活动和日常工作中有什么关联?所以盲目地做活动,那是伪互动,浪费学员的时间,也浪费企业的金钱,当然,企业专门投资去做拓展除外,但也不要对拓展抱太大的希望,只是拓展而已。

  互动不是逗学员开心

  这个是典型的伪互动。很简单,学员很高兴,不代表学员在学习,不代表学员接受了授课内容。如果讲笑话,就是培训的话,培训讲师不是太好当了吗?背会十本笑话集就可以了。况且,你很难找到那么多笑话,和培训内容相关,只好牵强附会。前两年,培训市场上流行的众多笑话,真不知道这些笑话和培训内容之间的关系如何,只要稍微有逻辑头脑的人,一分析,就知道笑话的结论是站不住脚的。

  所以,讲笑话很多的互动培训,那是伪互动。培训不是让学员开心!乒乓球国手们,当年经过了艰苦的训练,流泪、流汗、流血,才成为了顶尖高手,如果教练在训练他们时,总是讨他们欢心,顺着他们,结果如何?其实培训的关键在“训”上,学员开心是培训的手段,不是培训的目的。

  互动不是搞竞赛

  有的讲师在培训中,频繁地搞竞赛。有的是在教室后面张贴学员表现表。助教监督学员的反应,主动发言的人,助教在表上,给小红旗。到课程结束时,评估大家的表现。还有的讲师在学员的小组宣言纸上,盖美女和野兽的图章,讲师在授课时候,根据大家的表现,盖章。培训结束后,讲师进行奖励。这些方式都是典型的伪互动。

  你作为学员,你会怎么想?我要是学员的话,就要积极表现自己,争取得到讲师或助教的奖励。那我的心思在哪里?课程内容上?还是争取奖励上?我想起码有一半在争取奖励上!为什么讲师要用这样的方式,归根到底,还是讲师带动的技巧不够。于是采用了这样的伪互动方式。表面上看起来很热闹,大家都在积极参与,团队精神很好,但课程结束后,很多学员只记得自己赢了,或自己输了,记住了哪个学员是优秀学员,而忘了自己到底学到了什么。

  以上是分析了三种典型的伪互动,其实互动是让学员找到答案的过程。互动是学员之间思想碰撞的过程。互动是讲师和学员思想碰撞的过程。作为讲师在授课过程中,要巧妙地提出问题,把问题抛出去,让学员去研讨,或者有目的地进行团队活动、角色扮演、录象回放等,都是为了启发学员思考,激发学员思考和研讨的热情。讲师在学员发言分享后,进行总结,这样一来,学员面对自己感兴趣的问题,参与程度会很好。提出问题的是老师,给出答案的是学生。互动就是提出问题,引导学员研讨,讲师总结的过程。

  作为讲师,你敢把问题抛出去,来和学员进行真正的互动吗?你是伪互动还是真互动?

30
发表于 2009-12-14 15:00:34 | 只看该作者
有道理!不管采取什么形式,都应该围绕培训的目的,否则就不是好的形式。
29
发表于 2009-12-10 16:41:02 | 只看该作者
讲得好,但是在培训的互动中也存在一些无法做到楼主提出的“真互动”,学员对于培训的认识,往往不够深刻,缘于在日常的工作中,从上到下的不重视,导致学员没有带着得到知识的心态来学习。这也是培训中,让讲师很无奈的地方,有时候不得不做些活动来激发学员的兴趣。
28
发表于 2009-10-23 12:15:00 | 只看该作者

必须清晰,互动只是为了配合主题而采用的手段,手段不等于目标。

27
发表于 2009-3-4 17:57:06 | 只看该作者
虽说寓教于乐,但是盲目的喊口号,好像真的是不合适的
26
发表于 2009-3-4 17:14:54 | 只看该作者

说得好。行业通病。

25
发表于 2009-3-2 11:22:32 | 只看该作者

你要看互动到底有什么意义。

起什么作用。。

没作用,你做什么互动,纯粹为了好玩?缓和气氛??

24
发表于 2009-2-27 10:59:16 | 只看该作者
没办法了,做游戏了,增加互动了,混时间了,学员高兴了,企业花钱了,讲师过关了,拿到昧心钱了,晚上回去再偷着乐了。
23
发表于 2009-2-9 10:19:10 | 只看该作者
  任何东西过犹不及! 但一切都是相对的,关键在于尺寸! 甜酸苦辣都不能多吃! 营销培训专家袁良欢迎你的交流:1000多篇亲手写就的博文:www.yuanliangblog.com
22
发表于 2009-1-20 09:45:38 | 只看该作者

即便如此,但是要实现真互动,不是老师能左右的,如果下面坐着的就是不习惯互动、不习惯琢磨的人。或者是中高层根本不屑于互动。一样得用伪互动。

两种互动灵活结合更合理。

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