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虽然易观国际公布的研究显示，2007年中国B2C网上零售市场规模较2006年增长25%，达46.41亿元人民币，但这个市场规模连B2B以及C2C的零头都不到。在国内，人们谈起B2B会联想到阿里巴巴，谈到C2C会想到淘宝网，但是谈及B2C却想不起有什么代表性的企业。究竟是什么原因造就了今日B2C的尴尬局面？在6688.com总裁、中国电子商务鼻祖之一的王峻涛看来，分散化是中国B2C的特征，中国B2C领域无法出现第二个阿里巴巴。 记者：中国为什么没有B2C上市公司？ 王峻涛：回答这个问题前，我们首先需要明确什么是B2C公司。国际公认的B2C定义是指“企业到个人的网上零售业务”。B2C的代表企业是亚马逊公司，其核心特点是，从业务模式看，其销售出去的商品，大部分物权事先已经转移到自己的公司，这和地面的零售商没什么区别；从商业模式看，其收入的核心来源是商品的进销差价，商品销售的利润率直接决定了自己的主要收入。 现在很多人把为B2C服务的电子商务模式也称为B2C，这是错误的。打个比方，北京有个卖场叫东方新天地，其经营者就是为商场内的各个商家服务的零售服务企业，它并不直接销售任何商品。而其中的商家，如BALLY等国际品牌专卖店，才是B2C企业。东方新天地这个卖场的收入，主要来源于场租等，而BALLY专卖店的收入，显然主要来源于销售商品的进出差价，这是价值链条上完全不同的二个环节。为个人买卖开设的网上卖场叫C2C没错，为企业开设的网上卖场叫B2C就不对，因为它并不直接销售任何商品，只提供了卖场，所以应该叫“B2C商城”比较恰当。当然，这个“B2C商城”的商务模式和C2C没什么本质差别。到目前为止，中国的电子商务公司只有一类上市，就是B2B。至于其它类型的电子商务公司，不止B2C，很火的C2C、第三方支付等不是也没有一家上市公司吗？至于原因，关键还是B2C公司没有赚到足够的钱。 记者：那么B2C公司缺钱吗？ 王峻涛：如果缺钱与否是以现金储备为衡量标准，我看国内的B2C公司不缺钱。卓越、当当、红孩子甚至PPG的现金都很充裕。可是这些公司要想赚钱似乎不太容易，因为竞争对手太多了。它们不仅要和纯粹的网络零售商竞争，更要命的是，现在还要开始和本来是它们的潜在供应商一起竞争。我说过，今年是中国企业的网上直销年。中国的企业将会迅速走上通过网络进行销售的道路。 记者：面对中国这样一个如此大的市场，国内的B2C公司为什么做不大？中国市场为什么不能培育出一个B2C领域的阿里巴巴？ 王峻涛：其实中国的B2C市场总体已经很大，而且从今年开始将倍增。我认为纯的网络零售企业以及网络卖场将很难做大。中国的B2C将直接进入分散化的阶段：生产、经营消费品的传统企业将直接利用网络销售自己的商品。在这样的情况下，B2C领域要再培育出一个阿里巴巴是很困难的，这类似于中国的地面零售行业，后者也不可能在短时间内造就一家可以包打天下的沃尔玛。根据北京商委的数据，即使在社会零售额巨大、大型零售企业云集的北京，85%的零售额还是由中小零售企业完成的。在网络上，这种分散化的趋势也会日益明显。 记者：在你看来，淘宝、国美等企业涉足B2C的原因是什么？ 王峻涛：根据我前面所说的，淘宝网事实上根本没有涉足B2C。在我看来，淘宝网无非是把卖场延伸到企业卖家市场而已，虽然过去淘宝网上就有很多企业卖家，不过是和个人卖家混在一起，淘宝网要想收钱还是比较困难的。EBAY在中国的历史已经说明，要想在中国向个人卖家收钱太难了，向企业卖家收点钱才有可能。可是，中国的企业是否喜欢这样的一个卖场？由于网上没有物理商圈，厂家或者流通企业加入一个网上卖场的代价接近于实体开店的成本，而且要牺牲自己的一部分独立品牌形象，陷入和个人自由市场竞争的环境。因此很多中国企业，尤其是制造企业，对于要不要去淘宝上开店是很犹豫的。 国美涉足电子商务是很自然的事情，无非是把自己的核心业务从地面向网络延伸而已。国美这么做的原因太简单了，没有人会忽视2亿网民、5亿手机用户的强大购买力。和国美一样越来越重视电子商务渠道的企业还有很多，比如据报道平均每天纯利润达到2亿的中国移动，今年就在大力推广自己的电子渠道。中国移动希望可以尽快将自己的业务通过网络甚至移动网络销售。我们已经在一些地方为移动公司提供了这方面的支持与服务。 记者：创业板推出能否为中国B2C企业上市创造机遇？ 王峻涛：创业板的推出在某种程度上可能会为中国B2C企业上市创造机遇。但我认为中国纯网络的B2C企业已经错过了最黄金的时期，未来的B2C将是传统企业的天下。越来越多的传统企业会在自己的销售体系中出现“电子商务部”，“电子商务公司”等字眼。创业板肯定会加速中国电子商务的分散化趋势，鼓励更多的企业开展自己的电子商务业务。 | 
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